Отделение просторное, летом работают кондишены) Персонал вежливый, очередь не затянута, но чаще ее вообще нет.Банкоматы наконец-то поставили в достаточном количестве, все нормально!!!
Талон А013 - Делали платёж.
16 апреля 12 часов.
Перед нами забежали без талона. Кассир не обратила внимание на замечание, что наша очередь. Для этого электронная очередь и сделана. И талон тоже не проверяет у посетителя. Сказала, что она не обязана это делать. Сами смотрите кто по какому талону идёт...
Талон с табло пропал, пошли уже после так.
Вполне ожидаемый колхоз. Поэтому сбером и не пользуемся. Была необходимость именно в сбере платёж провести.
Взяла кредит 100к на 3 года вместе с процентами и страховкой получилось около 150000 ,в след месяце закрыла полностью одной суммой, страховочные не вернули ,и проценты за 3 года тоже не вернули ,сказали если закрываете досрочно теперь оплачивается полностью сумма какая была прописанно в договоре на момент взятия ...Очень плохо сделали или обманули как я посчитала около 20000 должны были вернуть
Пол часа стояла в обмен валюты, все операторы стоят болтают, а в кассу очередь, талоны обновляют тех кто долго стоил, чтобы себе статистику не портить! Так и ушла ни с чем.
Проводили ипотечную сделку, хотя офис неипотечный. Во время сделки случилась неприятность с документами. Все менеджеры подключились к решению вопроса. В итоге все закончилось хорошо.
Очень долгое обслуживание, зал достаточно просторный, мало мест для ожидания. Много банкоматов, очереди к ним нет. Разрушены ступеньки, ведущие в здание.
Пришла Оплатить квитанцию за коммунальные услуги, так как в Малаховке у нас в понедельник закрыт Сбербанк.В Малаховке долго ждёшь пока к тебе подойдут помогут в банкомате оплатить квитанцию. Здесь сразу пришла взяла талончик и тут же вызвали в окно номер 2 Здесь немного по-другому происходит оплата . Сотрудница оплатила мне квитанцию через свой компьютер. Это заняло 5 минут . Только комиссию Сбербанк бере будь-будь. Коммуналка и так
подорожала ещё 50 руб комиссии для пенсионера это ой-ой-ой ой-ой-ой.
Лучшее отделение Сбера. Ребята дружно всем офисом в очередей раз помогают решить все мои проблемы, иногда даже по два дня подряд, но тем не менее! Молодцы! Спасибо!
Ура! Наконец появились быстро думающие банкоматы! Отделение сбербанка отличное,персонал вежливый,очередей огромных нет,чисто. И местоположение удобное!!! Процветания вам.
Даже в глухих посёлках курской области есть столик для. Игр детям и туалет для клиентов, з) есь обслуживая юрлиц, банк г-на грефв не потратил я на туалет, очереди большие и операционисты не знают условия продления карт
Итак, банкоматы там лагают (особенно новые). Обслуживание там особо и нету, но оно среднее. Отношение к клиентам хорошее (не было ни одного скандала). Ждать вам прийдёться очень долго, т.к там всё по билетам и надо забранировать место заранее, а так там всё нормально.
В целом обслуживание внимательное,вежливое! Минус- операторы пытаются втюхать кредитную карту " Мир Тинькофф" и драконовские проценты за оплату кварт.платы через СБ о/ л и транзакцию в др.банки!!!
Стало больше банкоматов и все работают. Видимо было очень много жалоб. По другим вопросам в этот банк не обращалась.
Дополню свой отзыв. Сегодня, 08.08.2022, обратилась к сотрудникам банка. Более вежливых сотрудников не встречала ни в одном отделении банка. Отнеслись с пониманием и помогли во всех вопросах. Спасибо руководству банка за таких сотрудников.
Пришла обменять мелочь 5 и 10 руб. (было все в одном пакете), все было хорошо, зашла в кассу, женщина-карлик сказала раскладывайте мелочь сами, здесь я уже насторожилась, ну ладно стала раскладывать, она говорит выйдите и считайте, я не стала выходить, она закрыла занавеску демонстративно😳такое хамское отношение я не видела давно, ладно…потом занавеска открылась, разложила, отдаю мелочь и она считает мне на 100 рублей меньше и плюс ещё комиссия 100 руб., я говорю почему меньше посчитали, она это не слышит просто, начинает дальше проводить операции и говорит подписывайте чек, я уж не стала разбираться, но в это отделение больше не пойду, настроение испорчено🤷♀️
К сбербанку притензий нет. Все хорошо. Быстро качественно. Все как всегда. Контингент какой то странный. Одни бабульки и алкоголики. Но тут Сбер не причем)))
Отличные Сбербанк, при входе всегда стоит консультант который поможет и объяснит к какому оператору нужно обратился, сам имею сберкарту уже не первый год каторая всегда выручает в трудную минуту, спасибо огромное сотрудникам банкам что он существует
Который месяц хожу в сбербанка и удивляюсь ,что за такой период времени не могут привести в порядок крыльцо которое уже все сыпется и плитка отваливается .
Постоянно не работают банкоматы в вестибюле! Или работает 1 из 4!!! Обращался с жалобами в сбер-не помогло. Про сам офис ничего плохого сказать не могу-несколько раз обращался к сотрудникам-оперативно и четко решали все вопросы. Но так как чаще нужны банкоматы, а с этим в отделении большие проблемы-две звезды.
P.s.
Сейчас ситуация с банкоматами изменилась: поставили новые банкоматы, пока всё работает, проблем нет
Нормальный банк, стоит прямо напротив моего дома, неплохой , консультанты хорошие не хамят, но бывают больший очереди у автоматов, но не вижу смысла предираться, не сбер же виноват) но дизайн лучше поменять , так как уже новый логотип у сбера, а там стоит старый логотип