В данном отделении быстро обслуживают, но проблемы решать не умеют. Был 2 дня подряд. Проблема - не работает пополнение через мобильное приложение телефона, привязанного к карте, после смены сотового оператора. Якобы что-то включали и переподключали - проблема как была, так и осталась. Зато пытались подсунуть полный пакет услуги "Мобильный банк" за 60 руб в месяц, у меня же бесплатный эконом-тариф без уведомлений. Их сотрутдники так и норовили тайком перевести меня на ненужный мне платный тариф вместо решения моей проблемы...
3
Тимур Батин
Знаток города 12 уровня
17 декабря 2021
Всё хорошо в самом банке , но помещение под банкоматы нужно расширить. Половины помещения входа в бывшую булочную явно не хватает. И сами банкоматы добавить.
Практически всегда много народу, поставили банкомат, но работает максимум два
3
Д
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
19 июля 2021
Оформлял сим карту Сбер мобайл, менеджер Виктория, огромная благодарность ей за работу, пока не подключилось всё до конца, меня не отпустила. Огромная ей благодарность.
Единственный остался в окрестностях. Раньше было три. Внешний банкомат только на снятие работал, сейчас вообще демонтировали. Надеюсь поставят полноценный.
Хочу положительно оценить работу этого отделения. Электронная очередь- это, на мой взгляд, очень удобно. Отдельно отмечу администратора Светлану, когорая всегда рада помочь))
Ужасное отделение.
Каждый раз говорят, что ожидать очередь 2 часа, хотя по факту в очереди два человека и все в одно окно. Остальные консультанты сидят и ничего не делают
Всегда много посетителей ( т.к в районе вокзала офиса сбербанка больше нет. Придется подождать от 5 до 20 минут. Есть автоматы для снятия/пополнения карт, оплаты услуг.
Закрывала карту буквально 3 ч. То одно, то другое. Бланки дали самой заполнять, так последние нервы на бумазяки потратила. Хамят, оскорбляют, повышают голос