12 октября 2024 года моя мама обратилась в СберБанк по адресу Советская ул.,50/12 для того, чтобы получить зарплатную карту. Вместе с зарплатной картой специалист втюхала моей маме кредитную карту на 200 тысяч,
сказав, что она идет бесплатно к зарплатной карте. При этом она оформила страховку на кредитную карту. Специалист, воспользовавшись тем, что мама не понимает, как пользоваться банковскими продуктами навязала услуги.
14 октября 2024 года мы пришли в этот банк, обратились к специалисту для того, чтобы нам закрыли кредитную карту, на что специалист снова начала навязывать услуги банка. Много раз уже пожелали о том, что связались с этим банком. Нельзя так некорректно относится к своим клиентам.
Очень удобное расположение, чистый и уютный офис. Приветливые и компетентные сотрудники, недолгое время в очереди проходит в комфорте. Часы работы устраивают
Любимое отделение, всегда приятно зайти туда, где тебя профессионально проконсультируют, подскажут, как правильно поступить, и что сделать, всем рекомендую только сюда!
Хорошее отделение. Можно попить кофе пока ждёшь очереди, а она там практически всегда есть. Много раз тут была и персонал тут хороший, доброжелательный, поможет со всеми возникающими вопросами!
Довольно большое отделение. Персонала много, ожидание своей очереди не очень длительное. Очередь электронная, поэтому вме чётко. Недавно поставили кофеаппарат с демократичными ценами, но кофе откровенно фиговый, не советую
Мне очень нравится Сбербанк на Советской... Замечательное обслуживание..Грамотный, доброжелательный персонал, когда я прихожу, никогда нет очереди. Желаю коллективу всего самого радостного!!!
Очень удобное расположение офиса, зона банкоматов на 1 этаже просторная, банкоматов достаточно. Специалисты всегда доброжелательны, вежливы, обслуживание быстрое, чёткое.
Получала здесь посылки (кто бы мог лет десять назад предположить, что в помещении банка будет функционал почты?). В постомате - вообще моментально, а через сотрудника - через талончик и тоже сразу, хотя люди в ожидании были. В общем, - быстро, удобно.
Давно пользуюсь кредитной картой, во время погашаю обязательный платёж!☝️ в последнее время стали снимать определённую сумму (причем это нигде даже не отображается в мобильном банке☝️☝️☝️), звоню операторам, и каждый раз слышу от них невнятную новую версию за начисление не понятно чего процентов, разговор заканчивается отправкой меня в офис банка за распечаткой...
Это что за сотрудники работают не компетентные. Сначала им не понравилась моя справка 2 ндфл. Потом их интересует моя кредитная нагрузка. В итоге совсем улалила заявку на кредит. И это вы считаете хороший сотрудник. И ведь она еще кого-то обучает. Как такой некомпетентный сотрудник может обучать. И вопрос чему она может научить
Удобное расположение отделения. Первый этаж "самообслуживания", здесь достаточно много терминалов для операций с картами. Второй этаж - очная работа с клиентами. Грамотный персонал. Рекомендую это место.
3
Наталья Кирилловская
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Получала карту на ребенка. Уточнила у девушки-операциониста о наличии детского приложения по принципу "ЛК Сбербанк", на что получила отрицательный ответ. Сняла звезду в связи с тем, что оно все таки есть (разобралась самостоятельно дома) и ребенку очень удобно им пользоваться.
Брала реквизиты карты, для работы, что бы зачислили пособия по беременности, в итоге номер карты не совпадает с картой! А номер счета вообще от закрытой карты вписали! Совсем уже обленились
Обратился с просьбой страхования автомобиля по ОСАГО, произошел сбой в системе. Просидев в офисе без результатно,сотрудник взяв все мои данные и копию паспорта,обещала перезвонить,не дождался ни какого ответа. Прийдется обратится к квалифицированное место за этой услугой
Стандартное отделение сбера,вежливые сотрудники, профессиональные улыбки, все оформлено в фирменном стиле, достаточное количество операциониста, шаблоны в действиях, мышлении, стремлениях навязать необходимый продукт, век глобализации, все в норме
После ремонта (правда давно уже был) и установки автоматов с чеками, стало просторней, удобней быстрее и без очередей. Радуют мягкие и удобные сиденья.
Нравиться этот банк, Часто там бываю. Персонал дружелюбный, грамотный ,отзывчивый. Девочки в низу очень помогают нам, пожилым оплачивать счета. Отвечают на все вопросы и помогают их решить
Не обманывают. При более высокой ставке кредита плачу меньше, чем в тех-же почтабанках и втб. Т.е. в почтабанк и втб ставка вроде по документу ниже, кредит на тот же срок, а платишь больше... пиу...з...дыш