Отличный хорошей банк ! Приветливый персонал !Очень миленькие и приятные сотрудницы,которые добросовестно исполняют свои обязанности,продвигают продукты банка в полном обьеме, без каких либо заморочек! Одним словом КРАОТА!!!!
Евгений Коноплев
Level 30 Local Expert
May 5, 2022
Благодарим заместителя руководителя отделения Сбербанк 9040/2206 (Сбербанк, МО, Серпухов, Московское ш., д. 38) Никишину Оксану Юрьевну за высочайший профессионализм (чёткое решение комплексного вопроса), за терпение и доброжелательность при общении с клиентами. Были последними клиентами под самое закрытие отделения, нам ни разу никто не намекнул, что рабочий день уже закончился, но занимались нашей задачей, пока она не была решена полностью. С искренней человеческой заинтересованностью нам помочь.
Уходили из отделения довольные и впечатлённые тактим отношением к клиентам. В очередной раз подумали, как изменился Сбербанк за последние годы, и какие правильные люди в нем теперь работают.
Спасибо!!!
Удобное расположение. Есть стоянка. В банке все предусмотрено для удобства клиентов(удобные диванчики). Очень вежливый персонал. Всегда помогут,проконсультируют,объяснят.
На сегодня это отделение стало маленькое и даже если народа нет почему то очередь идёт очень медленно, а то и вообще почему то забывают о талончике. Получаю здесь посылки.
Были там один раз: персонал не очень вежливый - оговаривают! Хоть все и молодые сотрудники но какие-то нервные
(то проходите, то закрывайте дверь, то ожидайте.....)???
Очень грамотная, вежливая, клиенториентированная заведующая отделением. Сбербанк сам по себе всегда какашкой был, а сейчас стал тем словом, которое не пропускает цензура яндекса. Так что пять звёзд только этой розе.
Не кто не за что не отвечает! Нужно было перевести деньги с одного счета на другой! Деньги с одного счета ушли но на другом счёте не появились! Когда пришёл разбираться с платежами мне заявили что они не несут ответственность за действия третьих лиц! То есть работник банка третье лицо! Которое перевела деньги не понятно куда! Барак и беспредел!
Вырожаю свою искреннею благодарность сотрудникам Серпуховского филиала (г. Серпухов ул. Московское шоссе 38👍Особенно сотруднице принемавшей меня ( окошко N-8 26.12.20019 в 16-00) За её понемание терпение и решения проблеммы👍С такими людьми приятно иметь дело, а значит и с банком!
4
Илья С
Level 11 Local Expert
July 26, 2021
Ужасное место, был свидетелем того, как тётенька сберовская требовала надеть маску, хотя сама была в маске «на подбородке» . Да и в совокупности всех минусов сбера и особой степени компетентности сотрудников отказался от услуг этого банка, и очень этому рад!!!
Постоянно очередь, посещение маленькое, тесно... Персонал адекватный.
1
A
Anonymous review
March 13, 2020
Консультанты сидят в компьютере ковыряются, народ сидит ждет, сотрудники невоспитанные, необразованные, очень долгие. Просидела 40 минут, чтобы забрать готовую карту. При этом 3 окна было свободно.
Сбербанк обычного обслуживания и консультирования.Ничего примечательного.Часто пользуюсь их услугами.Огорчило долгое и непрофессиональное оформление карты(перепутали мою фамилию с другим клиентом,пришлось двоектратно приносить копии документов)
Персонал жуткий. Не компетентный. Причем все как один, я прошу карту, она рекламу своей продукции. Я говорю "не интересно, мне карта нужна" тупо смотрит на тебя и толдычит про кредит "ну на очень хороших условиях" .
Хочу сказать спасибо только управляющей этого офиса. Единственный человек из всех сотрудников, который захотел помочь и сделал все для этого. Таких сотрудников бы побольше.