Очереди навсегда! Перед выдачей какой-нибудь бумажки (чек, карточка и тп.) сотрудник впаривает получасовой рекламный втюх о страховании всего и вся в то время когда в стране есть нечего и не до банковских страховок вообще! Из сочувствия слушаешь - им за это премию дают помимо беспонтовой низкой зарплаты. Но это всё-таки банк!
Филиал стал большой и вместительный. Обслуживание хорошее. Но могли бы еще банкоматы разместить на улицах. Заполотно большое, а филиал один. И всего два банкомата. И частенько не работают.