Уважаемые! Почему так мало банкоматов? Я инвалид. Хожу с тростью. Живу на Ф. Абрамова, 20, а ближайший банкомат на Ф. Абрамова, 4!
С таким отношением , уйду в другой банк!
Как можно сделать рабочий график с 10 до 20 в двух из двух отделений на огромный микрорайон!?Хотя бы возле метро продлили рабочее время.
Есть же проблемы,которые решаются только в офисе!
Очереди небольшие. Ставлю оценку 1 компании - блокировали карту три раза подряд за переводы со сбера на мою же карту Тинькофф. С банком Тинькофф у меня никаких проблем не было, со сбером постоянно происходят какие-то траблы.
Обычный Сбер, от которого ни холодно, ни жарко. Заходишь сюда, как на рынок - всегда нужно беречь кошелек, дабы слуги Грефа тебя не "нагрели" на 3-5% лишних.
Консультант на входе не заинтересована в обслуживании клиентов, сухо отвечает на вопросы, проблему клиента не выясняет, не задаёт встречных вопросов, информирует, но никаких решений не предлагает. Проявляет равнодушие. Консультант Аделя Васильева, отделение г.Санкт-Петербург ул.Федора Абрамова,4
3
3
Илья Б.
Level 14 Local Expert
June 1, 2020
Нужный, востребованный филиал Сбера в Северной Долине.
Хорошо организована работа филиала -
Достаточное кол-во банкоматов.
Хостес-консультант на входе грамотно модерирует входящий трафик.
Достаточное кол-во обслуживающих окон.
Правильно реализованная политика качества/обслуживания в филиале.
Нравится всё) управляющему зачёт ;)