Пришли оформлять карту для получения пенсии.
Работает 1 или 2 сотрудника...... при этом ооочень медленно! Не дождешься, когда тебя обслужат! Расписание работы так вообще оставляет желать лучшего!
Зачем это ЗАВЕДЕНИЕ?
Иногда думаю проще в центральный офис съездить, чем терять свое время и нервы в данном заведении.
Продолжение.....
Дождались наконец своей карты (пришла смс, что карта готова) и .......
Надо написать заявление на СОГЛАСОВАНИЕ для того чтобы ее получить, дождаться звонка от них и опять ехать сюда!!!!!
БРЕД!!!!
Бегите из этого банка! Не из офиса, а из банка в целом!!!
В этом банке, видимо, очень много клиентов и, гоняя людей по 3 раза (чтобы получить обычную карту), они хотят просто избавиться от них, хотят, чтобы люди в другие банки ушли!
Другие банки предлагают всякие "плюшки" для пенсионеров, а этот просто издевается над ними!
Кому и зачем нужно это подразделение - не очень понятно. Работает со вторника по пятницу с 8,30 до 16,00, еще и с перерывом с 13 до 14. В субботу еще более сокращенный день. Единственный раз, когда я-таки умудрился попасть в их рабочее время, у них не работала сеть, и НИЧЕГО сделать было нельзя. Мне кажется, что проще оставить только банкоматы, и закрыть это бесполезное заведение, уж простите.
Обслуживание и отношение к покупателю ужасное, несколько раз зашла и каждый раз продавец с недовольным так сказать лицом старалась всунуть кусок который она хотела продать, а не тот, что я хотела купить, ещё и выговаривала, перебираете много, берите что дают. В общем, странное поведение!
Не понравилась от слова совсем работа персонала- половины нет на рабочем месте, вторая общается так, будто клиент пришел к ним домой в грязной обуви в выходной день.
Просьба к руководству сбербанка- не мучайте сотрудников, добавьте еще одного работника. Два человека на такое количество населения, маловато. В этом отделении обслуживаются не только жители Анапской, но и близлежащих населенных пунктах. В итоге, постоянно много клиентов, сидящих в очереди.
Сбербанк как и все сбербанки.
Постоянные очереди, в офисе всего 2 сотрудника.
1 оператор и 1 кассир, дождаться своей очереди просто не реально.
Приходят бабульки и дедульки чтобы оплатить коммуналку или разобраться со счетами.
Не советую.
К стойка не подойти, из четырёх менеджеров работает, в лучшем случае два, странный график работы, много народу в очереди... Где банкомат грязно, и постоянно толпа людей