Советую всем не связываться с этим банком. И не брать у них ипотеки, и кредитов. И тем более не покупать ни каких страховок. Они меня дважды обманули и умалчивая начисляли пени и вычитывали их по-тихому с моих счетов. Очень не честно и не прилично низко с их стороны так поступать.
Когда я брал у них ипотеку мне четко было озвучено, что страховать ни чего не нужно, у вас будет повышеная процентная ставка.
Потом они решили чтоб я все таки страховал свою квартиру, о своём решении они мне не сообщили. А сразу врубили мне пени, огромные пени, до безобразия не приличные. Получая с меня большую прибыль с процентов по ипотеке они мне насчитали ещё пени и хотели втюхать свою страховку стоимостью в пять раз выше ( без преувеличения) той стоимости, за которую купил её я.На мои обращения вернуть мне мои деньги по пеням пришёл мне отказ, ну видимо им мои деньги заработанные тяжким трудом в шахте нужнее, поэтому они таким обманным путём выуживают все .
Советую обходить стороной этот банк, так как посещая его вы рискуете так же нарваться на подобное отношение, обманы, и попросту останетесь без денег.
Они очень непорядочные люди
Если не касаться темы "Сбербанк" в целом- как банка, то само отделение - по качеству обслуживания и наличия банкоматов хорошее. Вежливый персонал, всегда получишь ответ на интересующие вопросы, ну а что касается очередей, то это временной вопрос... с утра-нет, а вечером - есть
Удобно расположенное отделение СБ: недалеко от м.Нарвская, можно проездом на машине (как правило, есть где встать - не доезжая до площади). Посетителей, преимущественно, немного - можно оперативно решить задачи, относящиеся к работе банкоматов.
Заходила пару раз в это отделение Сбербанка на Нарвской. Всегда находится в холле консультант для помощи, много аппаратов для приёма и выдачи наличности. Рекомендую
Хорошее отделение. Всегда много банкоматов, где можно произвести операции с каратами. Всем хватает. Очередей нет. Персонал очень профессиональный. Всегда чутки и внимателтеы к посетителям. Респект.
Плохой Сбербанк, старый и неухоженный.
Работают неграмотные сотрудники, на 1 операцию дают много всяких направлений и при этом снова неправильно.
Познакомилась с сотрудником по Имени Тимур Байкабулов, хороший сотрудник может что-то объяснить, хотя ему учится и учиться ещё.
Обслуживание хорошее. ВСЕ специалисты КОМПЕТЕНТНЫЕ. Бывала в других офисах, где сотрудники, чтобы решить проблему друг у друга спрашивают и в итоге не решают, а здесь все сделают.
Много банкоматов, очень доброжелательные, компетентные и расторопные сотрудники. Моментально открыли мне бесплатный счёт, выдали карту и даже по собственной инициативе настроили мне мобильное приложение. Повторюсь: бесплатный счёт (Моментум). В общем, я в восторге.
Как любое отделение сбербанка) один раз прождала в очереди 30 минут, чтобы оформить ЕКП (окна с 5-9, и до 15). Сказали карта будет изготавливаться 14 дней. Однако она уже была готова через дней 5. Пришла получать , прождала от силы минут 5. Все зависит от времени, расторопности менеджеров и самих клиентов. Некоторые клиенты больше говорят не по делу, от этого и тормозит все. А окна с 1-4 довольно оперативно работают, там обычные платежи и очередь быстро рассасывается.
Расположение удобное, квалификация сотрудников не всегда соответствует реалиям
1
Сергей К.
Level 4 Local Expert
September 25, 2020
Здравствуйте всем. Отзыв об отделении по адресу:Нарвский просп., 24. Очень долгое обслуживание. 20 минут ожидания в никуда. Ждать надо было ещё. При этом менеджер с банка специально позвонила и сообщила о возможности быстро получить «Единую карту петербуржца» и карту МИР именно сегодня. Итог, карту не получил, время потерял, мнение о банке ухудшилось.