Часто захожу оплатить коммуналку, внести, снять деньги. Нравится сама обстановка, мне кажется, лучшее отделение Сбербанка. Уютно, чисто. Обслуживание быстрое, вежливое. Попросила установить приложение, так, парень с первого окошка быстро и бескорыстно помог, за это огромная моя благодарность.
Вежливые и компетентные сотрудники, но максимально долгий сервис конкретно у этой точки СберБанка. Очень медленно идет очередь просто для того, чтобы установить приложение на айфон. Зашли уже в 3-й раз, каждый раз сидели по 30-40 минут и, наконец, сегодня досидели…
Сотрудники ссылаются на то, что они работают на 1 оборудовании, в следствии чего скапливается огромная очередь, хуже чем на почте России. Ужасно.
Просьба поставить в это отделение еще оборудование!!!
Нравится, что подстраховывают вкладчиков от мошенников.
Плохо то, что чеки на оплату коммунальных платежей печатают симпатическими чернилами, т.е. через месяц всё напечатанное исчезает. Смысл какой в таких чеках?.
И очереди почти всегда приличные. Приходится терять много времени.
Кроме того, сотрудники пытаются впаривать платные, неработающие стразовки по вкладам и счетам. Также технически невозможно установить двухфакторную идентификацию в приложении, как в других банках.
Статус банка-середнячка, но никак не пропагандируемого банка-лидера.