Молодцы ребята,специально пошла в офис сбербанка,чтобы получить консультацию по конкретным вопросам и получила очень грамотную полную информацию!осталась очень довольна!я этот офис посещаю не первый раз и всегда остаюсь очень довольной,спасибо большое!
Этот филиал Сбербанка мне очень доступен по маршруту моих маршруток, и является основным филиалом. Обслуживание здесь специалистами грамотное, быстрое и профессиональное!!!
Всегда приятно бывать в данном отделении Сбербанка. Специалисты всегда вежливы, достаточно ориентированы в вопросах, прозвучавших от клиента. Рекомендую всем клиентам Сбербанка г.Улан-Удэ.
Очень компетентный сотрудник, приятный офис.Все быстро оформила.Решила сложный вопрос.
4
Оюна Балданова
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Банк находится в центре города, но нет удобства для парковки, сотрудники молодцы, во всяком случае мне в моих вопросах помогли, правда ожидание долгое , программа виснет или что, но вообщем на 3+
Неплохо работающее отделение монополист в банковской сфере. Многое не устраивает в самом Сбербанке , но специалисты данного отделения, в целом стараются. Хорошо, что нашлось место и для Экоальянса и Теплоэнергосбыта. ТГК, с небес, конечно не спустится, они за копейку удавятся. А вот Водоканал вполне мог бы зайти.
плохо понимают суть своей работы. не знают как и что делается. каждый раз обслуживает новый сотрудник и приходится заново объяснять и что хуже, доносить документы, речь о которых не шла в предыдущий приход. Хотя оказывается могут обслуживать и быстрее: в век цивилизации и электронных документов не отправляют сканы документов из одного отделения в другое. что я считаю плохо отработано начальством. звоню в консультацию и ответ один дожидайтесь ответа неделями, либо не могут дозвониться до отделения который находится в подчинении, что скорее является отмазкой. и на любой вопрос отвечают я не могу вам ответить на этот вопрос идите в отделение сбербанка. в общем у нас с вами плохое сотрудничество!!
Сама заблокировала карту,пришла на Балтахинова, подошла по очереди к окошку 3, отправил восвояси (банк это не делает),подошла к консультанту,также отвечает,что нужно звонить 900 и самой разблокировать. Приехала домой,зашла в личный кабинет Сбербанка,а там такой возможности нет.
Ужасное отделение, долго ждёшь своей очереди, консультанты вообще плохо знают
свою работу, что у них не спросишь, всё бегают куда- то чтобы узнать как ответить.
Плохо обслуживаются сейфовые ячейки (депозитарий) после взятия талона на очередь ждешь полчаса, тебя никто никогда не вызывает, потом даже если мало посетителей в банке, надо подойти к операторам, поскандалить и тебе дадут сопровождающего в депозитарий - это показатель низкого уровня обслуживания
Обслуживание плохое. Подала на ипотеку, ждала 5 рабочих дней, нет смс, невыдержала, приехала сама. Оказывается дата в документе была исправлена и не принимают. А позвонить то нельзя??? Какую то ерунду начали лепетать