Я клиент сбербанка сегодня обратился сотрудник какое-то высокомерные нечего незнает илиментарно выписка о штрафах нужна была нормальной тон общении нол плохой сотрудник.
Сократили количество окошек- это минус. С утра набивается невероятное количество людей, отаутвие должного количества специалистов огорчает. Но зато много банкоматов и терминалов
Единственное, что омрачает впечатление от Сбербанка в целом - сокращение отделений. Раньше было удобнее. А работа персонала без нареканий, очень радует, что про очереди только вспоминаем, как о жутком кошмаре)))
Обычная шарага.
Большинство посетителей это мигранты, чем работники и пользуются. Обязывают, да-да именно обязывают их приобретать ненужные услуги запугивая проблемами со счетами.
В отделении работает женщина азиатской внешности, я так понял выступает переводчиком в случае незнания русского языка человеком. Не верьте ни одному ее слову, пока общается с мигиантом говорит одно, стоит подойти человеку с внешностью более похожей на местное население, так сразу начинает "петь" другую песню.
Мое мнение, этим отделением срочно нужно заняться руководству сбербанка или мвд придя с контрольными закупками банковсаих услуг.
Обслуживание на 4. Долго приходится ждать очереди, нор это наверное во всех сберах. Однако в данном отделении на меня накричали, за то, что я самостоятельно взяла талончик, когда 3 сотрудника банка разговаривали между собой у этого же терминала.
После ремонта,еще не была,до него было тесновато у банкоматов и очереди.Но,это понятно ТЦ,да и при входе,не всегда работают банкоматы.Теперь все по другому внутри,банкоматы отдельнл сделаны,за стеной