Это мой банк. Пользуюсь им постоянно. Нравится как обслуживают,как работают работники зала. Все было отлично пока мне нежиданно не заблокировали счет при срочном перечислении денег внуку. Я лежачая на тот момент. Ладно выкрутились. Пришла справиться в чем дело? Сказали что сняла большую сумму. А сумма всего лишь составляла 4,5 т.р. которую и потратили в этом банке на евро. Внук улетал на соревнование в Испанию.
Зашел 22.07 поменять валюту, кассир Елена, безграмотная, изменила мои паспортные данные в системе и теперь у меня не работает сбербанк онлайн, потому что она не изменила и обновила их, а создала новые и теперь у меня 2 личных кабинета. При этом ждали подтверждения проведения операции от менеджера смены около 15минут. Обучите кассира работе с кампуктыром. А менеджера пунктуальности. И еще, кассир как на базаре, очень назойливо предлагала услуги банка.
Мое любимое отделение Сбера. Персонал всегда вежлив и доброжелателен, многие сотрудники работают по многу лет, посоветуют выгодные вложения и расскажут об услугах без навязчивости. Рекомендую
Самое бесполезное отделение, народу много, консультант один, ждать приходится больше 30 минут, в другие отделения заходишь три-четвре человека тупо стоят и талончики печатают, а тут все совсем печально
Обратилась в Сбер по неск.вопросам. на входе встречают сотрудники, помогают, выслушивают и подсказывают по всем вопросам. Банкоматы стоят в отдельной комнате, очередей нет. Мой вопрос решили быстро,спасибо.
Удобный график работы, специалисты доброжелательные, всегда помогают справится с проблемами.
Но.
Слишком рьяно навязывают продукты сбербанка абсолютно не нужные и вредные( по моему)
На входе постоянно очередь, пройти внутрь практически не реально, но если попадёшь, тогда уже старый родной сбер тебя встретит.... Конечно пуфы для ожидания уже устали, но обслуживание быстрое и качественное.
По персоналу 5 баллов. В конце месяца адские толпы гастарбайтеров к банкоматам не пробиться и время ожидания к окну может затянуться более чем на 20 минут.
Пожалуйста, уберите своих промоутеров с ашана, они спокойно пройти не дают, абсолютно каждый день подходят и не реагируют на то что ты куда то торопишься или чем то занят
Совершенно никто работать не хочет. Из пяти человек - три сотрудника, которые по пол часа сидят, огромные очереди. И это ещё не час пик. Что за приколы я не понимаю??? Капитализация совсем глаза затмила и решили наплевать на своих клиентов? Работайте усерднее, господа.