45 минут ожидания,ушла,не дождавшись. Курс валют отличается от их же курса во всех соседних отделениях не в лучшую сторону. Ни одного сотрудника в зале
Если вам нужны мелкие наличные с мелочью - вам точно не сюда. У отделения якобы нет кассы и наличной мелочи соответственно. И об этом клиенты видимо сами должны догадаться. Минус очко Гриффиндору.
В принципе хорошее отделение,правда после ремонта все как то по другому стала и не скажу что лучше. Обслуживание меня не очень впечатлило,но может мне просто не повезло с сотрудником банка....
Отличное обслуживание, быстро и качественно, надеюсь так будет всегда. Пользовался ячейкой, все подробно рассказали и помогли! Рекомендую данный офис Сбербанка!
Сбербанк одним словосочетанием площадка Мега мозг . российский Цукерберг. Знающий что необходимо российским людям. Лучше бы заботился о простых людях. Надо жить сейчас господа. Народу очень непросто и создавать для большинства условия для жизни.
Приехали забрать уже готовую карту, провели час в здании банка.! Минут 30-35 вообще на табло не появлялись номера с буквой "Л", подошёл к сотруднице и минут через пять она подозвала нас к столу с работником банка.
Удобное место, вежливый персонал, оперативно решает вопросы. Удобные банкоматы в достаточном количестве! Кофе - вкуснейший, можно купить с собой или прямо в отделении выпить, пока ждешь вызова по своему талону.
Спасибо большое за внимание и качественный обслуживание Руслану Фамилию не помню, можно его наградить с премии если есть такое дело сбере.!
1
Сергей Т
Level 15 Local Expert
June 28, 2023
Отличное отделение. Персонал отзывчивый. Есть понимающие и работающие не по шаблону. Помогли решить несколько нестандартных вопросов, когда обращался. Желаю успехов!
Банкоматы внутри стоят современные, чистота тоже есть. В банкоматах стало быстрее и удобнее снимать и зачислять наличные средства. Они же и меньше в размерах и понятнее в использовании на первый раз. Дальше только привыкать
Самое новое и инновационноеиотделение Сбера, которое я видел. Можно попить кофе в ожидании своей очереди. Это огромный плюс. Приветливый и радушный персонал.
Долго обслуживают. Заявление на снятие наличных рассматривали 2 часа. Специалист начала выполнять заявку не зная как это делается и только вызов старшего специалиста решил проблему. При этом сотовая связь и передача мобильных данных в отделении работают плохо. Очень не довольна работой отделения.
Пришел, взял талончик, прождал 40 минут, так и не вызвали. Все остальные посетители, пришедшие после меня были обслужены и ушли, а я так и не дождался, пока меня вызовут.
И после ремонта дополнительные очки Сбер не заработал. Суть - та же. Варить, заставить купить и т д . Особенно "порадовала" креативная открытость между клиентом и операционистом, а главное между клиентами. Действительно, че нам скрывать друг от друга. Все ж типа, видимо по мнению дизайнера и маркетолога, свои люди, чего скрывать -то. Не поленитесь, сходите на экскурсию, разворот экранов банкоматов лицом в зал, для всех клиентов -"впечатляет". Кто только додумался....
1
Саша K.
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Хорошее отделение, после ремонта, все современное, обслуживание крутое! Банкоматы отличные!
После ремонта все круто, претензий к обслуживанию нет, обслужили быстро. Помогли разобраться с вопросом. Расположен около метро, но на машине ехать бесполезно, парковок рядом нет.
Как же долго обслуживают, это просто ужас. Даже если приходишь в будни в 12 дня. Нет менеджера, у которого можно спросить совет по талону или ещё какой-то вопрос.
Зашли с мужем выпись кофе 11 июня 2022 года в 17 часов 45 минут. Бариста нам сообщил, что через 10 минут сбербанк закрывается, поэтому кофе нам не продадут, но при этом вывеска о графике работы висит и указано на ней ,что отделение работает до 18 часов ТОЕСТЬ ПРЕКРАЩАЮТ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСИТИТЕЛЕЙ НА 15 МИНУТ РАНЬШЕ
Всем привет!
Очень приятный и уютный по сравнению с другими. И соответственно ничего общего нет. Всё открыто и современно.
Даже кофе-точку поставили от "правды-кофе".
После обновления на сбер меня очень удивило обслуживание.
Очереди нет, всё быстро, хорошо, приятно
Я откровенно удивлена.
Думаю, что буду туда ещё обращаться))))
1
Andrey Kashirin
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Хожу в этот банк с 2017г. Работаю недалеко и он рядом. После обновления, стал более современный. Внутри кофейня, сберлогистика, сверхсовременный банкоматы. Про команду написать не могу, необслуживался.