Талоны не выдают! Очередь к одному специалисту 15 человек! Кто за пенсией,кто по вкладам. Чтобы попасть к специалисту стоишь в одной очереди, после приходится стоять в другой очереди уже в кассу!!! Беспредел! Талончики не выдают совсем! Особо активные женщины лезут без очереди,создается путаница. Ужасно. Уважаемые руководители,решите проблему с обслуживанием. Стоять в "живой" очереди из 30 человек в банке-недопустимо!
Большинство клиентов работающие, неужели в субботу нельзя оптимизировать работу отделения и принимать по талонам?
Циркуляции воздуха нет, воняет прелыми ногами и грибком. Если вы не знали кондиционеры нужно обслуживать раз в год. Талоны не работают. Долго идёт очередь. Персонал некомпетентный, вопрос решить не могут, перенаправляют из окна в окно.
Заказы в постомат они значит доставляют, а сами закрыты, где логика? Перенесите его к банкоматам значит, либо предупреждайте при выборе точки самовывоза, а видите ли написано, что они работают, а в итоге 🖕🏻, мне как то не в кайф с ребёнком шарахаться
И персонал приставучий, пошла менять карту, тк истёк срок, так я там час просидела, ибо мне предложили все, начиная от рефинансирования кредита, до сбермега маркета, при том, что я миллион раз сказала, что ничего мне не нужно, отдайте карту и я пойду
В отделении работают очень дружелюбные и клиентоориентированые специалисты. Сколько раз была, ни разу не столкнулась с грубостью, ворчанием.
Все подробно объясняют, проверят повторно, если нужно.
Только благодарности))
Отличное отделение банка, чистенько. Всегда доступны банкоматы, которых можно было бы поставить побольше( тем более, что 1 или 2 банкомата переодически не работают)
Всё хорошо, очень нравится персонал, когда брала кредит руководитель данного отделения все плюсы и минусы лично разъяснила, за что ей отдельное спасибо. Так же девочки Стюарты помогли с установкой приложения и кредитной картой, вообщем я всем довольна
Обслуживание на высоком уровне, грамотный персонал, отношения к клиентам нежное, внимательное объяснят подробно .Чтобы человек понял. Пожилые люди очень довольны как им помогают.Советую открывать щита здесь.
Обслуживание и отношение к клиентам отличное. Сотрудники обходительные, всегда вежливо объясняют. Банкоматы работают исправно. Время ожидания небольшое, 2-3 минуты.
Приятно бывать в родном филиале Сбербанка (т.к. живу на Монгоре,я здесь частый гость).Сотрудники банка вежливые,приятные,всегда помогут,когда чего-то не знаешь.Огромная Благодарность кассиру 1 кассы!Девушка подошла с пониманием к моему вопросу и быстро его решила.
Большие очереди у банкоматов в конце месяца. Периодически одолевают попрошайки из-за наличия поблизости пивной и ломбарда. Пару лет назад, ситуация была иной.
Раньше было 5 банкоматов из них 2 сломались наверное,уже год где то 3 шт очень неудобно, постоянно очередь снять положить деньги,Греф выдели деньги на новые
Здравствуйте. Зашла сегодня 26.06.2021г. примерно в 10.00 в сбербанк по адресу пр. 50 лет октября 54 г. Сызрань забрать свою карту, которую проглотил банкомат, в итоге столкнулась с хамством женщины, которая вышла, чтобы достать её из банкомата и отдать мне.
Достала она 2 карты, одна оказалась моей, отдала и прочитала мне 1000 нотаций, зачем я её туда сую и все такое, на мой ответ что это их работа она не успокоилась конечно же.
Каюсь, что не посмотрела на бейджик и не знаю ФИО это женщины, указала бы здесь с привеликим удовольствием.
Что хочу сказать, уважаемый персонал данного сбербанка, Вы работаете с людьми, и их не волнуют ваши проблемы, Вы сами выбрали эту работу, поэтому натянули улыбки на лица и вежливо работаем и не будьте злыми как собаки
Являюсь клиентом Сбербанка. Персонал банка добросовестно выполняет свои обязанности. Всё расскажут, помогут, если кто то чего нибудь не знает. Советую.
3
A
Anonymous review
October 30, 2022
Затруднительно оценивать, не с чем сравнивать. Но ремонт однозначно пора делать.
Специалисты так себе. Обратилась чтобы оформить субсидию за третьего ребёнка. По итогу бесед с тремя сотрудниками , пришли к выводу, что они не знают что это такое, как оформить. Отправили в центральный офис. Возмутил больше факт того , что мне пытались объяснить что это не субсидия , а материнский капитал и мне нужно обратиться в ПФР! Шок! При чем я пришла с пакетом подготовленных документов. Люди просто не вникают в суть вопроса.