Хорошее и быстрое обслуживание как внизу так и на 2-м этаже в отделе по работе с корпоративными клиентами , очень приветливый персонал готовый помочь каждому и по любому вопросу.
ну вроде как все хорошо. но не понятно одно много окон для обслуживания, но работают как правило 5-6. вопрос почему? люди порой сидят часами что бы сделать оплату или взять кредит. берешь кредит навязывают страховку. отказываешься подымают процент займа.
Несколько раз получала тут карту. Обслуживание хорошее, но уж больно навязчивое. Несколько раз приходится отказываться от дополнительных платных услуг прежде чем до них дойдёт что мне это не нужно.
Все на высшем уровне... За исключением одного, вот мне срочно понадобился кредит, работаю официально, все норм, но не дали... Хотя их можно и понять сейчас такое время что людям доверять нельзя, но из за таких страдают нормальные....
Зашёл в банк, клиентом которого сознательно не являюсь - заплатить переводом организации - их вкладчику. Комиссия была какая-то умопомрачительная, процентов 10! За то, что я принёс в банк живые деньги и они их просто зачислили себе на счет. Это просто такой банк. А это просто его отделение. Вот и всё.
Работа с клиентами почти отлажена,но чтобы взять кредит под низкий процент-это из области фантастики. И 1200 руб. Которые ошибочно у меня сняли-так и не вернули.
Такое чувство, что сотрудники считают себя значимее, чем люди, которые сюда приходят. Пользуются не грамотностью людей, чтобы всучить платные продукты, которые никому не нужны