Всегда посещаю именно это отделение сбербанка, вежливый персонал, быстрое обслуживание, очень уютное ,хотя и не большое помещение, именно этот филиал мне нравится в нашем городе больше всего.
В этом отделении всегда многолюдно и очередь, работают два специалиста. Странно, что отделение сбербанка, которое находится в очень проходимом месте, не выводит на работу больше сотрудников (при наличии пустых не работающих окон, их всего 10, а работает 2), создавая очереди, в большинстве своем из пожилых людей. В дни пенсии тут вообще не протолкнуться. Заказала на перевыпуск карту, просидела 40 минут чтобы ее получить. Ставлю высокую оценку исключительно за вежливость и терпение сотрудников. То малое количество, которое работают, удивительно спокойны и по 10 раз объясняют пенсионерам одно и то же. На входе нет девушки, которая обычно находится в отделениях банка и помогает с правильным талоном. Из за этого многие не правильно берут талон, потом операционист объясняет как взять правильный талон, из за этого опять же увеличивается время ожидания. В отделении стоят диванчики, можно удобно расположиться, в этом еще один плюс.
Банкоматы для приёма и выдачи денег работают, их вроде бы 3 у входа. Рабочий график как обычный у офиса. Персонал вежливый, только они все заняты но все равно успевают помочь. Подробно всё объясняют. Полагаю не сотрудничают с органами, так как меня не выдали полиции а те в военкомат после мобилизации. Ну офис маленький. Но главное, что больших и средних очередей нет
Дополнительный офис ремонт диванчики все хорошо. Обслуживание посетителей замечательное
3
Гульназ Х
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Постоянно туда обращаемся, теперь в субботу не работает. Некоторые работники толи не знают и не обучаны, толи такие хитрые, или ленивый. Могут невежливо разговаривать, в основном одна блондинка с круглыми глазами своими накладными ресницами похлопает. Страховку не правильно считают, насчитали остаток ипотеки на 2000 р, а в главном отделении на 400 р. А так в отделении вроде чистенько, ремонт, очередь практически всегда
Сотрудники не все вежливые, не могу сказать имена - я их не читала, но есть хорошие и отзывчивые, которые всегда помогут и подскажут ; смотря к кому попадёте.
Не работает банкомат, в самом Сбере, для талонов уже очень давно!
Очень приятно когда ты заходишь в сбербанк и к тебе идёт на встречу прекрасная девушка которая тебе поможет если ты будешь нуждаться в помощи от всей души желаю вам всего самого наилучшего здоровья счастья и любви. Будьте всегда такими же добрыми людьми
Находится в очень людном месте,это очень хорошо. При входе три банкомата.Молодой и вежливый персонал, всё доступно объясняют. Для инвалидов имеется специальный пандус. РЕКОМЕНДУЮ!
Безобразное, низко профессиональное обслуживание! Сегодня, 11 .02.2016, в отделении 00718 я в течение 10 минут не могла добиться у персонала , по какому курсу можно им продать серебро со счета ОМС. Так мне и не смогли сказать! Клиентов, кроме меня не было.
На мониторе, который висит в операционном зале , информация закрыта бегущей строкой и еще чем-то, я не поняла. Когда я сказала сотруднику, сидящему у входа, что я не вижу курса на мониторе, она мне ответила, что тоже не видит. И все ! Отвернулась, никаких попыток помочь.
Вот это сервис! Сбербанк так и не изменился в лучшую сторону со времен Союза.