Банк на своём месте, проходимость нормальная, обслуживают быстро, вежливые консультанты в кассовом зале и у терминалов. Помогут, расскажут по интересующему вопросу, рекомендую.
Все очень медленно, куча народа. Не нравится мне это отделение. Однажды сотрудник, который оформлял мне заявку на ипотеку, не верно в нёс в базу данные о выдаче паспорта. Хотя было написано все чёрным на белом. После чего были последствия этой ошибки, из-за которых мне пришлось понервничать.
Отделение маленькое, постоянно куча народа... сотрудники то на обеде, то вообще не понятно где. Когда хотела снять деньги со счёта, сказали что у кассы технический перерыв и это в 13-00. УЖАС!!!!!!
Пришла заказать карту ,консультант сказал что будет бесплатная в итоге каждый месяц списывают 150 рублей ,пришла спросила за что ничего внятного в ответ не услышала и стали взимать комиссию между переводами ,полный грабёж!
Пришел получать ДЕБЕТОВУЮ карту, без крудита. Чтобы СВОИ деньги хранить на ней, тем самым позволяя сбербанку ими пользоваться. А карта платинум, типа премиум, операций можно больше совершать. Прошло 2 месяца, карту до сих пор не выдали. Пришлось писать заявление, что я не буду использовать карту в целях помощи террористам, для отмывания денег и прочих незаконных операций. Наглядно показывает отношение в россии к людям. По умолчанию являешься пособником преступников, если не заявишь обратное. Так вот, заявление написал, в течение 3 дней ответа так и не поступило, пришлось звонить в банк, они связались с данным отделением, выяснилось, что необходимо подготовить еще документы... напомню, карта дебетовая! Справку о доходах, а также заявление с причиной, по которой мне нужна эта карта. По телефону сообщили, куда отправить документы по электропочте. Отправил. 2 недели ответа не было. Позвонил, обещали перезвонить. Не перезвонили. Написал обращение через онлайн банк, пришел ответ, что нужно посетить все то же отделение и предоставить все те же документы. Круг замкнулся. Вот такое вот отношение у банка-монополиста к клиентам.
дозвониться не реально! такое ощущение что все вымерли, несколько дней пытаюсь дозвониться! писал заявление на компенсацию по старой советской книжке, больше двух месяцев прошло, а деньги так и не поступили на счет. Живу в другом городе,поэтому не могу часто туда ходить и осебе напоминать. При оформлении заявления меня уверяла сотрудница Сбера, что заявление сразу заносят в комп, что потеряться оно не может и что деньги поступят в течении 45 дней ,но прошло больше!!! очень не доволен работой сотрудников подразделения! Приеду, обязательно напишу в книгу жалоб о халатном отношении к работе!
7
1
слава к.
Level 4 Local Expert
July 27, 2017
Очень ужасные консультанты, попросили помочь оплатить по квитанции через банко мат, отправили на кассу, касса на обеде, попросили ещё раз помочь сказали ждите кассу мы не чем не поможем.