Удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Помогли решить все вопросы, с которыми обращалась в этот офис Сбербанка. Работают даже в воскресенье, что меня очень радует))
Сергей Шевляков
Level 9 Local Expert
August 29
Полное безобразие год назад был порядок обслуживали быстро а теперь кошмар.пол часа просидел с талон в ожидании чуда но оно не случилось .потом когда начал возмущаться что сидят болтают между собой а не работают девушка пригласила пройти к ней .Но после 20 минут не выдержал забрал паспорт и ушел домой .Даже элементарную операцию выдать карточку и то не могут .Все заходят берут талон немного посидят поругаться и уходят . Вот и наделали чтоб по талонам быстро все проходило а если люди ленятся а начальство не контролирует то бардак не прекратится. Нужно переходить в другой банк . В пятн через онлайн приложение банка записался на утро субботы.Приехал взял талон и девушка за три минуты выдала карту-слим.Могут же работать по утрам а в конце дня не хотят работать и начальство не контролирует все уже мыслями дома. Можно оценку повысить до троечки
Сотрудники вообще не умеют работать заблокировали счёт сказали придти на следующий день потом ещё на один день отсрочили дальше на три дня и вот так по кругу
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отлеления ОЛЬГЕ СКОРОБОГАТОВОЙ! Мы приехали с Екатеринбкрга на сделку, в процессе у нас возникли трудности. ОЛЬГА, нам помогла , вникла в нашу ситуацию и всячески поспособствовала ее разрешению. Грамотный специалист , отзывчивый человек. Пока находились в отделении наблюдали за ее работой. Очень тактичная , спокойная. Руковрдитель с большой буквы !!!! В отделении Сбербанка приятно находиться, слаженная работа коллектива- заслуга руководителя Ольги Скоробогатовой!
Сбербанк он и в Африке должен быть Сбербанком. Посещаю как правило более и менее крупные офиса - одинаковая система приёма граждан, вежливость. Попытка держать это все на уровне в посещаемых офисах обслуживания. БЕСИТ!!! НА КОЕ ЧУДО КАЖДЫЙ РАЗ ПРОЛИСТЫВАЮТСЯ ВСЕ СТРАНИЦЫ ПАСПОРТА. Ну зачем все это. Справка вопрос уточнение - не паспорт в руки в вперед, дак если обложка на страницах уберите. А так один из монополистов рынка не сдувается хотя бы уровне обслуживания.
Часто бываю. Персонал вежливый, всегда ответят на интересующие вопросы помимо операции по талону. Прихожу оплачивать квитанции, удобно. Даже если очередь, можно спокойно посидеть подождать.
Отличное обслуживание по талоном.
Персонал вежливый и отзывчивый
Отношение к клиентам хорошее
Время ожидания минимальное, не более 5-7 минут
Расположение удобное
Все расскажут, объясняют, решают все вопросы, но при оплате с копейками - сдачу не сдают.
Странно, но когда настаиваешь или требуешь только тогда соизволят, округление в сторону банка
Являюсь клиентом этого банка уже 5 лет. Хорошее обслуживание. При возникновении вопросов консультант всё объяснит, поможет. Персонал выполняет свои обязанности на отлично. Иногда бывает, только талончик возьмëшь и сразу вызывают к окошку. Одним словом у меня хорошее мнение об этом банке.
Хожу много лет. Персонал всегда вежливый и компетентный. Есть талоны для определённой категории граждан без очереди. Например с ребёнком до 3-х лет. Воспользовалась услугой. С ребёнком на руках долго стоять не пришлось. Пригласили вне очереди и быстро обслужили. Внутри все чистенько и аккуратно.
Доброжелательный и компетентный сотрудник. Услуга предоставлена быстро и качественно. Сняла звезду за слишком навязчивую рекламу для подключения дополнительных услуг банка.
Самый тупой сбербанк с самым тупым терминалом получения товаров, стоял 30 минут у терминала, а он не одного кода не принимал, в итоге не получил товар и зря потратил время
Всегда можно решить любой вопрос, коллектив добрый, вежливый, руководитель очень внимательно относитьсяк клиентами и решению их вопросов. Время обслуживания быстро и качественно.
Одно из небольших уютных отделений в шаговой доступности у дома.
Есть все необходимые операции для населения.
Грамотный отзывчивый персонал.
Рекомендую.
Обычное отделение Сбербанка. Персонал вежлив, сотрудницы помогут разобраться с банкоматом и в прочих вопросах. Бывают очереди, но не очень большие, в моей практике не более 20 минут.
Чисто , быстро идёт очередь если она есть .Приятные люди ,хорошее ,грамотное обслуживание .
1
1
Лада
Level 14 Local Expert
May 6, 2023
Была со свекровью, оформляли документы.
Свекровь 79 лет стояла за стойкой более часа, даже не предложили присесть.
Уже давным давно во всех банках клиенты сидят при оформлении документов на удобных стульях или диванчиках.
Ужасно
Филиал Сбербанка, обычный и расположен намного благоприятнее, чем головной офис. Посетителей много, электронная очередь как и везде... Один минус: по выходным не работает