Видел и хуже, но это отделение тоже не на тройку! Народу много, т.к. это единственное ближайшее отделение. Девочки-консультанты у стойки с талонами...а были ли девочки? Их не было! Подходили люди в возрасте, не знали какую кнопку нажимать, чтобы попасть по тому или иному вопросу...пока стоял в очереди, помогал, подсказывал. Как только попали к специалисту, прием длился от силы минуты 2, не выслушали до конца, а просто отправили в другую инстанцию для выяснения...в итоге с той инстанции отправили обратно в банк. И пришлось стоять в очереди еще дольше. Ожидание в первый раз было около 30 минут, во второй раз минут 40. Вопрос так и не решили, но во второй раз дело хоть немного сдвинулось, т.к. пришлось применить знания в сфере права. В общем, ужас! Много народу и специалисты так себе...Надо открывать отделение еще одно рядом, чтобы разгрузить это. 2 с натяжкой.
Хотя я пользуюсь часто сбером онлайн, но иногда хожу в офис на Армавирской.Вежливые,компетентные сотрудники, всегда доброжелательные и отзывчивые.Ухожу с чувством удовлетворения.В офисе чисто, уютно, тепло.
Спасибо ! Обращалась не единожды. Чистота,уют,комфорт. Персонал данного банка ненавязчив,но всегда подскажет о лучших предложених, которые можно использовать просто пользуясь картой банка. Спасибо что Вы рядом !
Прекрасное отделение банка! Неуспеешь войти тебя всегда встретят приветливые девушки,сориентируют,помогут взять нужный талон. Очень вежливое обслуживание в окнах,помогут,подробно все расскажут,очень профессионально. Всегда работают банкоматы. Хожу только туда!
Очень радует новый формат офисов, практически исчезли очереди, самое главное что находишься на одном уровне с оператором, не нужно заглядывать за стойку.
Мой любимый банк. Песонал профессиональный
Если нужна консультация, все расскажут, по полочкам разложат. Есть современные банкоматы, места для ожидания удобные. Мне очень нравится. Рекомендую
Очень слабая работа с юридическими лицами. На весь огромный поток людей принимает лишь один специалист. Можно ожидать своей очереди часами....увы, это очень плохо.
Мне нравится этот банк. Всегда приветливый и внимательный персонал. Девочки- умнички, всегда все подскажут и расскажут. Сколько раз приходила, уходила довольной.
1
О
Оксана Даниленко
Level 8 Local Expert
July 14
Обслуживание на высшем уровне, быстро, качественно, все работники вежливые, ответят на все вопросы, помещение современное, удобно припарковаться.
Добрый день. Хотелось выразить слова огромной благодарности сотруднице вашего филиала, которая помогла нам сдать биометрические данные. Перед этим обращались в Ейское отделение РСХБ. Мужчина, сотрудник, отказал нам, сославшись на то, что они не принимают данные с 01.06.2023 года. Мы собираемся регистрировать ИП дистанционно, поэтому нам очень срочно нужно было внести эти данные.
Хочется отметить вежливость, тактичность сотрудницы вашего банка, очень чуткое отношение к клиентам. Огромное спасибо! За 15 минут она все сделала и отправила на Госуслуги.
Банк то хороший, к нему вопросов нет.
Есть вопросы ко времени работы отделения. Почему до 17.30 ребята? Почему в других регионах работают до 19.30, а в Ейске до 17😈?
Да еще и единственное отделение на армавирской, все остальные не функционируют 😈
При посещении в зале было очень душно и посетителям и сотрудникам.
Хотелось бы чтобы руководитель отдела обратили на это внимание!
Сотрудники выходили на улицу подышать, тяжело им работать в таких условиях.
Светло,уютно. Стало на много комфортнее нежели было раньше. Не знаю как по обслуживанию,заходила к банкомату. Но однозначно комфортно и приятно находиться в таком помещении
Офис банка расположен на ул.Армавирская, чтобы поставить машину надо место поискать, парковки нет.В целом банк неплохой, сотрудники внимательны и приветливы, обслуживают быстро
Просто жуть... один оператор говорит одно... , другой оператор вообще рассказывает совершенно другие правила перевыпуска пластиковой ЗАРПЛАТНОЙ! карты. Почему-то по предыдущему зарплатному проекту шестилетней давности теперь я обязана платить ежемесячно 150 руб. за обслуживание счёта!!! Не пойму, на каком основании??? При этом в данный момент зарплатная карта ЗАБЛОКИРОВАНА!!! О каком доступном и понятном обслуживании в данном филиале может идти речь??
Сбер не устаёт поражать своей вычурностью. Опять новый ремонт. Условия кредитования конские. Персонал более-менее грамотный, НО! Дресс-код персонала, как у посетителей провинциальной дискотеки. Все девушки в джинсах и Белых блузках. Формирование справок для сторонних организаций из рук вон плохое. Приходится печатать пачки бумаги без подробной идентификации заинтересованного лица. Большой привет Грефу и Дане Милохину.
Хорошее место, но купила колонку Сбербум, мало того, что проблемы были с доставкой, так и колонка не о чем, с Алисой не сравнить. Интерфейс желает быть намного лучше
Обратилась в банк со сложным вопросом. Специалисты Диана и Яна Валентиновна подробно разобрались в вопросе и сделали в лучшем виде. Впечатления самые лучшие и огромная благодарнасть!
Сотрудники некомпетентны, платеж в 300 рублей проводили час, и не смогли провести, на мое предложение оплатить наличкой, сказали, что у них уже все в базе, и как итог, оплатила наличкой, так как они так и не смогли провести платеж. Впечатление, что вообще ни кто не хочет работать
Быстрое обслуживание, корректные сотрудники. Красивое просторно помещение с дивана и для посетителей. Обслуживалась в 2х окнах, без защитных стёкол,которые работают с деньгами. Мешает гул зала, как посетителям, так и сотрудникам. И главное-нет туалета для посетителей. Такая забота о посетителях.
Крупный офис, удобноераспооодение, персонал адекватный, проблему стараются решить. Банкоматы есть и в самом офисе и отдельно стоящий без захода в опер зал.
Врем ожидания в зависимости от ситуаций, но дольше 20 минут ещё не было
Обслуживался 15 мая в этом офисе сбербанка. Рекомедую. Персонал сделал все возможное и не возможное чтобы оставить о себе очень хорошее мнение. Большое спасибо.
Отличный проект сети банка…современный, чистенький….очередей ни разу не видел, вероятнее всего из просто нет )…Парковки нет рядом с банком, это немного не правильно