Периодически бываю в этом отделении! Всегда приветливые сотрудники! Всегда подскажут и расскажут куда обращаться. Помогут разобраться в документах и картах. Спасибо
2
Максим
Level 8 Local Expert
February 25
Ничего не имею против сотрудников, но банк – ужасен. Касательно отделения можно отметить достаточно удобное расположение, приветливых сотрудников и местами большие очереди (как и в любом Сбере, что уж там говорить).
Перепутал окошко пока вызывали, потом просто не захотели принимать повторно, пришлось ждать по новому талону 20 минут,хотя до этого столько же ждал,отвратное отношение какой то молодой парень , не помню фамилию, поэтому не дождавшись ушёл.
Пришел оплачивать обучение за универ, хотели взять комиссию, которой быть не должно ... попросил проверить еще раз, сказал что до этого оплачивал 2 раза все нормально было, плюс в финансовом отделе универа подтвердили что в Сбербанке оплата без комиссии. Ничего не проверяли, сказали что не было , а теперь есть ... зашел в другой офис , там все без проблем оплатил ни каких комиссий!
Меня всегда здесь хорошо обслуживали, четко и оперативно, не предлагая никаких псевдострахований вкладов, жизни и т.д, чем грешит большинство сотрудников банков…
А крайний раз сотрудница просто сэкономила мне ощутимую сумму при одной операции. Екатерина Шакина - образцовый клиентский менеджер на мой скромный взгляд. Профессионально погрузилась в вопрос, предложила варианты, не настаивая на каком-то, а позволив выбрать оптимальный самому.
Спасибо! Побольше бы таких работников
Хорошее обслуживание. Компетентные специалисты. Хороше отношение к клиентам и маленькое время ожидание в очереди. Вообще всем доволен. Всегда чисто и свежо.
Очень хорошее отделение Сбера с отзывчивыми, вежливыми и доброжелательными сотрудниками. Быстро и квалифицировано помогли решить мой вопрос. Также порадовало отсутствие очередей
Довольно удобно расположен офис, много банкоматов. Персонал вежливый, обслуживание хорошее, время ожидание хотелось бы меньше, особенно вечером. Жалко нет кассы, не оформляют ипотеку, не работают с юрлицами. Но в целом рекомендую!
Выбираю это отделение для доставки посылок со сбермегамаркета, выдают быстро.
Единственное не надо навязывать услуги по кредитным картам и сбербумам человеку, который пришел за посылкой, а темболее говорить, что вам надо выполнить план.
Ужасное обслуживание, все долго, никто ничего не знает. Лучше выбирать другой офис
2
1
kyoshy ky
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Аппарат не выдавал бумагу. Долго ждала очереди. По факту оказалось что у меня такой же номер талона что и у другого человека. Пришлось ждать еще!
И все это изза обновления онлайн банка. В апп сторе его конечно же нет.
Куча времени в пустую потрачено.
Бываю достаточно редко. В основном для снятия наличных... Предпочитаю решать все вопросы в личном кабинете или с персональным менеджером.
2
WoDota
Level 13 Local Expert
September 11, 2024
Клоуны консультанты стоят при входе. Спрашиваю, работаете с
Юр лицами - отвечают ДА. Дайте талон на закрытие счета. Дают в отдел физ лиц. Я прождал очередь, вызывают по талону и после запроса о услуге сотруднику, на меня смотрели как на дурака. В итоге у них вообще не существует отдела по юр лицами!
Только что подошла в отделение. До закрытия 30 минут. Не пустили. Сказали, что уже не работают. Либо режим работы указан не верно, либо у них такая система. В любом случае, это неудобно! И не правильно!
10.12.2023 удалившись от банкомата ровно на 5 минут - украли 2 пары кожаных перчаток, на наш вопрос посмотреть камеры, сказали - обращайтесь в полицию. В помещении, где стоят банкоматы часто встречаются мутные типы, которые рассматривают посетителей. Будьте внимательны, не советую Вам там снимать/зачислять большие суммы денег.
Удобно то что рядом с домом Немного маловат офис для такого большого района,но и то хорошо что вообще есть.В большинстве встречались грамотные сотрудники
Хорошее отделение, много банкоматов, все универсальные - принимают/ выдают купюры и проводят платежи. Персонал вежливый и грамотный много мигрантов, но это скорее недостаток райна, чем банка
Моё любимое отделение СберБанка. Во первых рядом с домом. От метро идти 10 минут. Удобный график работы как и у всех отделений этого банка.
Время ожидания от 5 до 20 минут.
Персонал, профессионалы своего дела, менеджеры встречают на входе и помогают разобраться в выборе талона для электронной очереди. Много посадочных мест для ожидания.
Обслуживают тоже профи, мне оформили карту очень быстро. И подсказали что оказывается теперь можно получить карту не в том отделении где я ее оформлял, на другом конце Москвы (раньше там жил), а оформить получение в этом отделении по новому месту жительства. Спасибо любимый Сбер!
Меня менеджер попытался обмануть , сказав , что счет платный и нужно заплатить за подписку сберпрайм 1999 р за год, заплатила, пришла домой еще раз убедилась, что меня развели и отказалась от ненужной подписки и вернула деньги ,
Не связывайтесь с этим банком, вообще с Сбербанком, если планируете брать кредит, не берите! Так как жизнь такая, что могут по какому-то вопросу приставы заблокировать счита в банке, оплатить кредит наличкой не получиться, и вы станете должником, не за что, такое вот отношение к своим клиентам! На сколько законны действия банка, лично у меня возникают вопросы!
В самом отделении работают в основном компетентные сотрудники. Бываю там очень часто. Всегда все вежливые, стараются помочь. Есть проблемы с банкоматами: очень редко с первого раза удается положить деньги на карту. Банкомат часто не принимает купюры, со второго-третьего-четвертого раза всё получается. Или приходится переходить к другому банкомату.
Удобное месторасположение. Рядом есть парковка. Понравилось обслуживание: быстро провели банковскую операцию, очень приветливый персонал. Присутствуют банкоматы, работают 24ч. Рекомендую!
Удобное расположение. Средний по маштабам филиал. 5-6 банкоматов. Несколько раз обращался по своим вопросам. К обслуживанию нет никаких претензий. Так что пока впечатление на отлично.
2
ЛЕВ
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Постоянные очереди. Но больше всего возиутило, что не приняли доллары старого образца из-за каких-то внутренних установок - купюра была согнута. Полоска от сгиба. Бред, в общем, в другом банке спокойно взяли
Талон получен в 13:36, на часах - 14:15. Почти 40 минут в пустоту, чтобы наконец прекратить отношения с этим банком. Сколько еще мне здесь сидеть - никто не может сориентировать. Наверное, напоследок хотят показать все прелести их обслуживания. В нужное мне окно попали 2 человека, которые пришли после меня. Знаете почему? Потому что они принесли сюда деньги на вклад!
Все очень удобно. Рядом метро. Электронная очередь. Быстро. Вежливый персонал. Быстро прлучила новую карту. Сотрудник проинформировал и предложил новые продукты Сбера. Ответил на все мои вопросы. Находилась там по замене карты не более 15 мин. Банкоматы имеются. Режим работы удобный.
Как любое отдаление зависит от сотрудника к которому попадёшь, первый раз заказывала справку оператор сделала всё хорошо, в следующий раз оператор вообще не поняла , что я хочу сделала что то не ясное пришёл отказ, потом с другим переделалии всё хорошо. Хотелось бы чтоб уровень подготовки был у всех на достаем уровне. Всегда очередь, большая, в окна за справками.
Народу в часы пик достаточно много, но электронная очередь движется быстро. Сотрудник помог установить приложение буквально за 5 мин. Спасибо! Рекомендую данное Отделение!
Мне сбербанк понравился, сотрудники очень приветливы,, жаль, что по всей Некрасовке только один Сбербанк, район отгрохали огромный а Сбербанк один. Отношения клиентам хорошее
Очень хорошо работают, всегда быстро и чисто, помогут чем смогут, даже часто бывают стажёры.
4
Илья
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Оформили очень быстро здесь сделку на квартиру!!!Вежливый и очень профессиональный сотрудник помог решить все вопросы!!Всем рекомендую проводить сделки только здесь!!!
1
Маргарита К.
Level 14 Local Expert
March 25, 2024
К сожалению персонал не готов общаться с пенсионерами и помогать людям решать вопросы. Либо делают вид, что не понимают и незнают как это сделать. Необходимо было сделать выписку с карты, которую ранее закрыли в этом отделении. Это очень странно, видимо приближалось время обеда и разбираться с закрытыми картами было долго.