Sberbank
625 reviews
February 12, 2023
Можно ли поставить банкомат на верховной в магазин ваши банкоматы слишком далеко находятся от нас
1
1
October 15, 2021
Поставила бы 5 тем девушкам, которые работают в зале с клиентами (около терминалов). Выстояв очередь, чтобы обслужили в окне - мне задали вопрос, почему я не обратилась к девушке, которая ходит целый день в зале и послали к ней. Молодцы! А если мне хочется конфиденциально поговорить с оператором, а не задавать вопросы в присутствии человека, который стоит позади меня и слышит всё, о чём я спрашиваю?
6
April 12, 2021
Обратилась 12.04.2021г. В отделение Сбербанка Княгининского района Нижегородской области. Хотела обменять металлические деньги, положив их на свой счет. Кассир меня уверил, что даже если на карту перегнать деньги, то все равно будет комиссия 1,5%. В итоге, она пересчитала деньги, выдала мне их наличкой и взяла комиссию, а мне необходимо было положить деньги на карту. Обслуживала меня Ксения Горева. В феврале 2021 года, я обратилась в это же отделение банка, с просьбой поправить мой профиль, так как по непонятным причинам, не могу даже оформить кредитную карту. Кредитная история очень хорошая, все кредиты плачу досрочно. Как оказалось в профиле ошибки, банк услуги не оказывает. Этот же сотрудник муторила меня полтора часа, в итоге, так ничего не поправив, показыаала свое недовольство, так как ничего не получалось исправить, нервничала, вздыхала, в итоге моя проблема осталась нерешенной. Прошу разобраться в ваших недоработках с работой с постоянными клиентами.
10
2
April 27, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Приятный и доброжелательный персонал
3
1
April 21, 2023
Отвратительное отношение. Подключил подписку, в итоге она не работает, решают уже больше 10дней.
November 1, 2023
Час в очереди, юрлицами занимаются 2 человека из 20
1
1
August 10, 2021
Все отлично, быстро, без долгих очередей, но место очень не удобное, я имею ввиду, что не место для парковки автомобиля!
2
4
November 21, 2021
Красивое здание. Большая парковка. Ухоженная территория.
Сейчас,в ноябре,все деревья напротив стоят в гирляндах
3
December 11, 2023
Это какая то жесть...здание большое,толку ноль
2
November 16, 2023
Не кому не советую ,касса работает как черепаха 🐢
3
June 22, 2021
Больше негатива не из-за сотрудников, они как раз не при чем, но сама структура это что то с чем то.
Договора теряются, программы виснут, полномочия сотрудников кастрированы.
Может быть сначала наладить в банковской службе работу, а не метаться между попытками создания недоэкосистемы. деньги пустить на развитие информационных технологий, совершенствование приложений, а не на привлечение блогеров и тиктокарей на питерские сборища....
хотя о чем я.
14
1
December 8, 2022
Консультанты не достаточно профессиональны, приходится брать талон с простыми вопросами...
3
February 22, 2022
22.02.22 в 10-10 пришла в филиал на Ванеева 24. Работало на выдачу денег 3 окна. Простояла в очереди 25 минут для того, чтобы узнать , что получить 50 тысяч не могу, т.к. в Сбербанке нет денег. Слов нет.
5
1
October 27, 2021
Ни когда , не за какие нужды , не связывайтесь с этим болотом . Поверте , если не дай бог , какой косяк по серьезнее + по их вине - все "полные вилы", вы встрянете по самые уши, потеряете время и деньги. Тех.поддержка ни о чем . Болото оно и есть болото
6
1
February 1, 2022
Брутальное здание. Издалека похоже на Швейцарский банк из фильма «Ва-банк-2». Но чуждо все это рождённому в Советском Союзе! Это все порождение империализма в стадии создания финансового капитала и финансовой олигархии.
1
1
July 18, 2023
Большой, удобный, быстро решает вопросы
1
1
August 24, 2023
Обслуживают быстро и профессионально
1
October 30, 2022
Самый отвратительный и жадный банк! При любом удобном случае пытаются обобрать народ комиссиями! До коли народ вмё это будет хавать!?
2
August 10, 2022
Проблему не могут решить по заработной карте уже 2 й месяц .. нестыковка отдела работающих с юридическими лицами и физическими. Ужасно все
2
2
September 15, 2021
Очень не удобный график работы- суббота и воскресенье не работают, в обычные дни после работы не всегда успеваешь добраться.... банкоматы часто вечером просто не выдают денег., из-за их отсутствия .. а ведь это центральное отделение!
3
3
January 29, 2022
Это довольно большое отделение банка, а ещё очень хорошо что есть круглосуточно доступный банкомат
3
1
February 19
Непонятные очереди на полдня
2
1
May 15
Очень не понравился звонок ОТ бота Сбербанка. Нет желания общаться с железкой)
3
September 9
Ужас...
1
1
May 12
хороший персонал
June 10, 2023
Отличные менеджеры, только Серёжи как всегда
1
February 19
Красивое, больше здание
3
January 20, 2022
Отличный банк была проблема с переводом денег всё решили оперативно просто молодцы банку доверять я считаю можно
1
1
November 23, 2021
📍Важно📍Пишу данный пост с целью предупредить вас и ни в коем случае не терять бдительность!надеюсь для многих эта информация окажется полезной!хочу рассказать историю о том,как я столкнулась с абсолютной безответственностью сотрудников #сбербанк .весной этого года клиент ошибочно перевёл мне на личную карту денежные средства в размере 4000 рублей(нужно было перечислить на другой счёт)чтобы оплатить услугу.я позвонила в #сбербанк по номеру 900 и оставила заявку на возврат средств отправителю.оператор пояснил мне что данная Операция может занять время и мы с клиентом решили не ждать,а пошли в банкомат где мной были сняты денежные средства и переданные клиенту для дальнейшей оплаты.далее я своевременно позвонила по номеру 900 для составления заявки об отмене возврата денежных средств отправителю и объяснила ситуацию.сотрудник #сбербанк сказал что зафиксировал моё заявление об отмене возврата.обнаружила я только в этом месяце то,что с моей карты списались средства 4000.я позвонила в #сбербанк для уточнения информации о списании.и составила обращение.на что мне прислали ответ в признании вины сотрудника #сбербанка .что он не зафиксировал обращение об отмене,и о том что обращение уже было в разработке,тем самым ввёл меня в заблуждение.В итоге #сбербанк принял решение списать денежные средства со счёта клиента при его подтверждении о согласии и отправил смс.так же предложил свой вариант самостоятельно разобраться с данным вопросом связавшись по телефону с клиентом.в противном случае (при несогласии возврата средств клиентом)обратиться в судебные органы составив заявление на клиента.и у меня возник большой вопрос к #сбербанк на каком основании они возлагают ответственность на третьих лиц,если это их вина и невнимательность?!почему они являясь посредниками перевода средств берут комиссию и абсолютно не несут своей ответственности?! А вы когда нибудь сталкивались с такой проблемой? Расскажите в комментариях🌺
2
3
July 13
Удобное отделения, очереди.
3
April 25, 2021
Классный банк, всегда придут на помощь когда нужный деньги не откажусь в кредите. Памогут подобрать кредит на выгодных условиях для тебя, вежливы сотрудники сбербанка спасиб вам так держать
1
3
February 3, 2020
Аппарат Сбербанка в Нижнем Новгороде, хорошее место для работы. Внутри есть все что нужно для комфортной работы - большие офисы, ремонт, чистота, спорт зал, кафе и забегаловки + кое-какой набор бытовых услуг. Не хватает парковки
7
3
January 22
Много места. Это Сбер)
3
1
September 9, 2022
отличный банк. Обслуживание достойное. Транспорт близко.
2
January 12, 2020
Редко посещяю банки личном визитом, сейчас все доступно он-лайн. Была необходимость перевыпустить карту, и центральное отделение СБ приятно удивило комфортной зоной ожидания, оперативностью работы и уровнем профессиональной грамотности сотрудников
7
January 10, 2023
Работают стремятся к лучшему не всегда получается альтернативных пока нет
1
November 23, 2022
Очень быстрое и профессиональное обслуживание клиентов.
1
November 25, 2021
Отличное отделение, внимательный и вежливый персонал, ещё бы очереди по меньшей, было бы вообще СУПЕР
2
2
July 19, 2022
Хорошие специалисты, вежливые, компетентные, мне понравились
3
November 2, 2021
Огромные очереди, много пустых мест для сотрудников, уволили очень много людей, из-за большого объема работы сотрудники стали часто ошибаться заполняя формы заявлений неправильно, что приводит к походу в сбер несколько раз.
2
1
August 30, 2021
Много окон обслуживания, много банкоматов.
Время нахождения в очереди зависит от требуемой услуги, но, тем не менее, время от времени время нахождения в очереди к одной и той же услуге может колебаться от 5 до 40 минут.
1
March 11
С парковкой плохо.
1
May 19, 2022
Хорошее,большое отделение, большой ипотечный отдел и большой операционный залы по остальным вопросам
1
July 27, 2022
Пришел открыть расчетный счёт для своего ип обслуживали меня 3 часа тогда как в банке Открытие я провел 20 минут
2
February 20
Большие очереди
June 30, 2022
Хороший банк,едиственное что сложно скинуть на тинькофф,приходится наличку снять,а так минусов нет,если вместе с тинькофф использовать
3
2
January 24, 2023
На парковку для разгрузки в аптеку не пускают своих же по сути сотрудников. Позор.
3
October 30, 2023
Все хорошо, только в столовой в фитнес салате чувствовался уксус и сахар...ужас ..
March 16, 2023
Удобно, хорошее обслуживание
1
November 1, 2023
Очень долгое обслуживание