На ,,хорошо,,. Не всегда работает банкомат. Иногда, очереди. Может быть, потому что 3 е почтовое отделение- наша улица- большая, а отделение одно. Персонал прекрасный. Знающий, приветливый, молодой.
Персонал вежливый, знающий. Время ожидания- все зависит от времени, в которое придешь.
В банкомате часто не бывает наличных.
Чисто.
Стоянка всегда занята.
Отлелени хорошее, персонал приятные люди, работают тут уже давно. На улице банкомат - часто по вечерам ломается(( и режим работы отделения неудобный, 9-30 - 18-30, в выходные не работают.
Банк в 5 минутах от дома. В банке есть банкомат, нет очередей. Персонал отзывчивый и доброжелательный, предоставляют консультацию в полном объёме за считанные минуты.
Навели порядок после моей жалобы. Половину сотрудников уволили, а то раньше налоговые платежи не принимали, посылали к автомату, якобы им Греф программы не дал. Теперь все отлично.
Удобное расположение ; внимательный ; вежливый и знающий персонал ; готовый всегда помочь . Благодаря автомату ; не создается хаос ; обслуживаются клиенты по талончикам ; почти всегда небольшое время ожидания . Чисто ; светло ; есть где посидеть в ожидании .
Уже более 10 лет одни и те же жалобы на данное отделение Сбербанка, а руководство так ничего и не предпринимает.... Это говорит об абсолютном безразличии к клиентам, к людям; видимо им проще заплатить за дюжину фейковых положительных отзывов, чем поставить ещё несколько банкоматов и сделать наконец адекватный ГРАФИК работы!!!
Город грефов. Так бы я назвал сие заведение. «Где карту открывали туда и идите» - это уже притча во языцех. Не сумев сделать нормальный банк без косяков, товарищ греф кинулся в продажи колбас сыров и сопутствующих товаров. Слова тут излишни. Единственный плюс - гос.поддержка, те лицензию никогда не отзовут. Но продавать еду банк вроде не должен.
Банкоматов достаточно, обслуживание на отличном уровне!!!
1
1
Авазбек
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Оно немножко далеко находится от моего дома поэтому пришлось ходит пешком место хороший обслуживания тоже открыл карту мир пришёл забрал советую посетить
Очень странное отделение, а точнее его график работы. Работающему человеку, что-бы попасть в банк надо ждать отпуска так как отделение работает только в будни до 19.00
В данном отделении очень удобно,очередей к специалистам никогда нет,работают вежливо,в основном туда заходят в банкомат,к нему выстраиваются частеньео приезжие и местные.Банкомат на улице часто не работает по различным причинам.
Само отделение нравится, а вот банкомат на улице постоянно ломается, то не выдает, то не принимает, вражина!
М
Мирослава Терехова
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Плохое отделение. Места мало, работников мало. Менеджеры и консультанты работать не хотят, даже талоны не выдают. В мое последнее посещение попалась наглая и хамоватая работник - операционист. Вызывают по талону в одно окно - в итоге приглашают в другое, потому что там ещё обслуживание идёт. Ощущение, что в это место ни проверки не приезжают, ни малейшего контроля нет. Единственное чем гордится этот ВСП - грамотка на стене, вроде за 2015 год. Пора бы и в 2021 начать нормально работать. Плюс ко всему график работы - для неработающих людей. Вечером закрыт, в выходные закрыт. И зачем такое отделение нужно? Оставьте 3 банкомата и закройтесь. Или сделайте этот Сбербанк дежурным наконец!
2
Анна С.
Level 19 Local Expert
January 18, 2023
Хорошее место, приняли без очереди, оформили вопрос, несколько раз проверили документы, что считаю правильным. Отношение более чем вежливое.
Плохо с выдачей посылок из-за границы. Женщина доказывал что нет её. А потом пришла заведующая и решила все вопросы за три минуты. В следующий раз опять такая же ситуация только заведующей не было. Я плюнул на всё и уехал.
Отличный сбер, хорошие сотрудники. Не очень большое помещение. Бывали поломки банкоматов, но в последнее время не замечаю серьезных проблем.
В целом, все хорошо
Удобное расположение, отделение небольшое, банкомат есть, как внутри, так и на улице
3
Надежда Н.
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Это единственный СБ в городке Б. И у него всего 2 банкомата, где можно снять - положить наличные. Один банкомат на улице, другой внутри СБ. На улице банкомат очень часто не работает или нет денег. Другой СБ на ул.Комсомольская, 25 закрыт на ремонт на неопределенное время.
Отвратительно работают, берёшь талон, вызываю к окну в котором ещё находит человек, говорят подождать, подходит консультант, даёт другой талон, и продолжаешь ждать новую очередь! Из 4 окон работают только два и так всегда!
Расскажу о "прекрасной" работе одного из сотрудников отделения Сбербанка на 3 - Почтовом Отделении 54 а. Как дурят пожилых людей...
Моя бабушка пришла в Сбербанк оплатить коммунальные услуги, и попросила сотрудника - молодого человека помочь, очень жаль что она не запомнила его имени ! Он помог, оплатили.
После сотрудник без разрешения выхватил у неё карту из рук, посмотрел сvv/cvc код карты, бабушка спросила : " Молодой человек, что вы делаете ?", на что он ответил:" Я сотрудник Сбербанка, мне можно!" - цитата. Хотя всем очевидно, что он не имел на это никакого права. Тогда он подключил "бесплатную" по его словам подписку на сервис Okko - онлайн кинотеатр, под предлогом, что она сможет бесплатно посмотреть сериалы. (Естественно бабуля так ни разу не воспользовалась ЭТОЙ ВОЛШЕБНОЙ УСЛУГОЙ, потому что даже не знает, как это сделать). Думала , ну бесплатно и бесплатно, пусть будет... Но почему-то этот замечательный молодой человек НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что через месяц эта "бесплатная" услуга станет платной -599.00р. у бабушки списали через месяц - сегодня 599.00р.
Человеку в 69 лет, очень тяжело самостоятельно заходить в личные кабинеты, на сайты и нажимать тональный режим на горячих линиях. Видимо именно на это сотрудник Сбербанка и рассчитывал !!!
Сбербанк это ЧТО ТО! Уже не тот. Везде и всегда комиссии, ограничения по снятию и переводуЮ самые низкие проценты по вкаладам... отстой! Есть и другие банки. Ухожу и вывожу все дела отсюда.Одним словом Греффффф!