Представительно.красиво.без слов. Сотрудники полностью соответствуют свои обязанностям. Вни ательны к каждому вопросу, чёткие объяснения и решения вопросов. Что не скажешь о других офисах сбера.
Клиент для этого банка-не самый главный человек. Персонал- абсолютно неграмотный. Если под рукой у них не будет планшета, эти девочки «Белый верх, чёрный низ» , 2 слова связать не могут. Алиса из Яндекса, будет более эффективное решение. Парковка для клиентов отсутствует, только платная. Бесплатная парковка только для клиентов Сбербанк -Премьер. Нужно меняться!
25.05.21 ВТБ присоединился к упрощённой процедуре передаче данных в ФНС по ИИС для получения налогового вычета в упрощённом порядке. Сбербанк этого не делает. Буду закрывать ИИС в Сбербанке и открывать в ВТБ. Получить статус квалифицированного инвестора Сбербанк отправляет в офис, ВТБ одним нажатием делает в приложении. Сбербанк Ваша задача терять клиентов и их деньги или развиваться?
Не очень люблю этот банк, захожу, т.к рядом с работой. Не понятно как здесь идет прием граждан. Пришла с утра, народа 3 человека. Взяла талончик, думала в течение 5 минут обслужат, сижу жду. Прошло минут 15, мой номер не высвечивается, прошли уже люди, которые пришли после меня. Все как то не понятно. Потратила на все про все пол часа. Больше сюда не хожу.
4
1
Питр Пен
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Вежливое отношение. Быстро сориентировали! Через другой вход есть бассейн, очень порадовало
Основной банк для обслуживания Юр лиц. Опытные сотрудники, быстрое обслуживание
3
И
Искандер
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Раньше - это очереди, "никакой" перечень услуг... Сейчас Сбер - это наше всё) Как же это удобно - пару кликов и ден.средства там где ты и хотел.... Нас уже 70 млн. (по данным Сбера*)... Главное - чтобы после нашей оцифровки нас не монетизировали!!!)
Отвратительное обслуживание, парковка платная, в банке три человека, а ждать своей очереди приходится по 30 и более минут. На вопрос пригласить специалистов в 7 8 9 окно, ответ, специалистов нет.
Очень удобное местоположение банка. Рядом с остановкой Толстого, около школы с углубленным изучением английского языка N 18. Просторное многоэтажное здание, с работающими банкоматами.
Мне удобно, потому как живу недалеко. В целом персонал поприветливее, чем это часто бывает в Сбербанке. В офисе удобно, просторно. С учётом, что это центр, припарковаться на автомобиле просто негде (если бесплатно). Но это в большей степени проблема не банка.
У меня был очень срочный и не совсем ординарный вопрос, приехала я к ним за10 минут до закрытия и мою проблему решили за 5 минут, хотя в других отделениях мне отказали . Спасибо!
На машине данный банк посетить практически невозможно. Места для стоянки никогда не бывает. А выходить с крупной суммой денег и ехать на общественном транспорте напоминает игру в "русскую рулетку". При снятии валюты с карты часто дают такие купюры, что их не принимает ни один банк с НОРМАЛЬНЫМ обменным курсом
Сам сбер мне оценить сложно, из всех его продуктов у меня только карта виза моментум, но планировка здания, система электронных очередей и персонал здесь точно на пятёрку. Есть кафетерий, можно кофейку попить