Классный ремонт, а толку, почему не подумали сделать круглосуточную зону банкоматов? В 21:00 все закрыто, в других нормальных отделениях в районе есть возможность положить деньги в любое время
Что можно сказать:
Офис ужасный в плане людей работающих там..
После проведения операций, надо перепроверить, не испортили ли они что либо.. Руководство, вы там чем занимаетесь???
Не рекомендую однозначно..
До 2022г устраивало все. Потом пришла перестройка: сейчас вроде и коллектив сотрудников молодой, а очередь движется не торопясь. Большая текучка кадров, видно часто сменяющимися лицам.
Две звезды только за современный офис и за «идею», которая в реальности, к сожалению, не работает.
Общая очередь - это стоять часами ради минутной операции. В 12 часов дня мой талончик был 189, а приглашали только 142. Офис был просто переполнен людьми.
В других отделениях всегда есть сотрудники зала. Здесь, по-видимому, никого - да и зачем, очередь то одна. Но вот пьяного мужчину, стоящего перед аппаратом с талончиками и явно невменяемого из отделения вывести некому.
По поводу сервиса комментариев нет - его я просто не дождалась и уехала в другое отделение.
Отправлять хотел сегодня заказали деньги мчались приехали в 8:58 двери были закрыты, сотрудница маленького роста блондинкой не открыла нам двери сказав что уже закрыта
Банк хороший, но всегда много народа. В очереди можно просидеть целый час. После того как сделали ремонт, все банкоматы только в зале. И если надо снять или положить деньги на карту, надо ждать открытия банка.
После ремонта стало выглядит все по цивильнее, теперь работники не выглядят как тупые NPC простая одежда приятнее смотрится, да и скорее всего и им удобнее в такой работать.
Из плюсов то что работают без выходных
Из минусов работают до 9ти часов, после этого времени, если нужно положить деньги на карту, то не получится
Обслуживание хорошее, правда в очереди приходиться сидеть долго, персонал банка внимательный и грамотный, отношение к клиентам вежливое.
3
О
Ольга
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
После ремонта вполне симпатичное место, но довольно много народу. Часто пользуюсь аптекой в банке, удобно потратить здесь бонусы спасибо . Много банкоматов. Банк мог бы потратиться на дезинфектор воздуха!
После ремонта и реорганизации отделения время ожидания обслуживания увеличилось в несколько раз. Администратора в зале нет, чтобы задать элементарный вопрос, видимо, надо дождаться, когда пройдёт длинющая очередь. Единственный плюс - можно кофе попить, пока ждёшь, хотя и он в 1,5 раза дороже, чем в любом автомате города.
Отличное отделение Сбера. Чистое.
Имеется отделение Еаптеки.
Заказываю через приложение и иногда здесь забираю. Цены ниже чем в обычных аптеках.
Давид⚡️
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Дальновидный и приятный персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Милане.
Приходили за справками, сделали во всех возможных вариантах.
Хорошее обслуживание.
Отсутствие очередей.
Хорошее впечатление после взаимодействия.
По обслуживанию и отношению к клиентам чувствуется, что руководитель этого отделения на своём месте. Приятно осозновать, что в этом отделении работают истинные профессионалы и грамотные специалисты. МОЛОДЦЫ!!! СПАСИБО.
Ужас ужасный. Банкоматы на виду, снимайте, вас встретят в подворотне , сразу за выходи. Очередь километровая, все в одной очереди, работает три калеки во всем отделении, при очереди в 30 (! ) человек Просидеть в очереди сорок минут - считай удачно сходил. Работают медленно, очереди постоянные. Убрали сортировку посетителей, кассу, терминал для проездных. Стало грязновато, сотрудники .то ли в домашнем, то ли просто мимо шли, решили поработать, суля по внешнему виду. Было нормальное, хорошее отделение, с быстрым обслуживанием, сейчас какой то караван- сарай.
Ожидание по талонам в общей очереди независимо от сути визита. На мой взгляд не оправдано. Персонал вежливый, старается помочь в проблеме. Руководитель как пчёлка вокруг своих подчинённых, участвует в решении вопросов. Обстановка, на мой взгляд, странная, столы как кухонные, разделений между работниками нет. Посетители "греют уши" о чем говорят за столами другие. Всё слышно. Суть твоего визита не является тайной для других посетителей.
Хорошее отношение к клиентам, просторное помещение, много банкоматов, детально расскажут про выгодные предложения по вкладам, особенно порадовало недолгое время ожидания
Очень помогли мне загрузить новую версию онлайн сбербанк и получить новый код на продленной сбер карте. Очень очень осталась довольна. Спасибо молодой девушке-есть ещё сердобольная молодёжь.
Хуже сервис не придумаешь, все очень медленно, если заказал деньги, то такое впечатление что их печатают а потом выдают. Не рекомендую. Как вариант иметь их карту и если нужно через сбп перекинуть для снятия. Их плюс что много банкоматов и все.
Раньше в предбаннике были банкоматы можно было 24 на 7 снять,положить деньги и теперь что …!!!! Мала того что у всех на веду так еще работают не круглосуточна как это раньше было! Чуть не забыла… ! Подорожник тоже теперь не проверить! И вот для кого это всё сделано…?! Явно не для людей!
Открылся недавно после ремонта. Отвратительное отделение. Раньше банкоматы были в предбаннике и можно было снять/положить деньги круглосуточно. Теперь только в часы работы банка так как их перенесли в само отделение. И убрали валидатор для проверки и активации баланса подорожника. В ближайшем отделении теперь очереди в банкоматы в выходные и по вечерам. Очереди постоянно как ни зайди.
Новый Открыли после ремонта.Отличное обслуживание,5 банкоматов,аптека тут же,время ожидания не долгое,если много клиентов выходит девушка с планшетом и помогает в вопросе.
Люблю это отделение банка.Очередей нет,1-2 человека обычно.Работают до 21 часа.Тихо,спокойно.Персонал вежливый даже к концу рабочего дня.Терпеливо все объясняют, помогают разобраться.Складывается впечатление,что сидели и только тебя и ждали целый день!
Сделали новый ремонт, теперь похоже на караван- сарай какой то. Очень медленно работающий персонал, километровые очереди вечно. До ремонта было гораздо лучше
Переделали все внутри. Получился огромный опенспейс со всеми наворотами, почтой, аптекой и так далее. Но в день пенсии туда лучше не заходить. Можно окочуриться в очередях.
После ремонта весьма уютно. Персонал вежливый, очередей практически не замечал, т.к. по диагонали через перекрёсток находится ещё одно отделение. Банкоматов хватает.