Хороший офис, бываю там часто. Есть дни когда народу очень много, но сотрудники довольно отзывчивые и компетентные, всегда помогут и решат любой вопрос
Может быть мне повезло, а может быть и нет)) Но народа при обслужива нии не увидела в очередях. Персонал максимально вежливый и приветливый. Была в этом сбере впервые и пока впечатления остались положительные. если что-то изменится при повторном визите напишу
Ужасное место, приехали с другого города, взяли талон и ждали час! Так и не приняли нас, а люд и которые пришли после нас приняли через 10 минут, что за издевательство???
Персонал ужасный тоже, подошли уточнить, нагрубили нам. Нет бы решить эту ситуацию, просто взяли и ушли.
Хороший банк. Очень много окон. Удобно расположен. Но в час пик очень много народу. А если много народу, то значит он востребован.
Юлия В.
Level 4 Local Expert
February 25
Посещаю данный офис ежемесячно, и хочу сказать что обслуживание в Сбербанке всегда оставляет самые приятные впечатления! Сотрудники вежливые, компетентные и готовы помочь в любой ситуации. Особенно хочется отметить скорость работы — все операции выполняются быстро и без лишних задержек. Спасибо данному отделению за такой высокий уровень сервиса!
Ужасное обслуживание , пришла получить детскую карту талончик взяла , 7 в очереди на выдачу карты , как мне сказал до специалист по выдаче, что с картами работают определенные специалисты , за 25 мин назвали один талончик л 014 , который не подошел и был назван следующий но не с б Л , и та к 30 мин!!!!!!!! Естественно. Я не выдержала и ушла!!!!! Что за ужасная система ?!! Совсем не отработана , куча народа , медлительная работа сотрудников , есть пустые рабочие места , укомплектуйте тогда стоящими специалистами !!!
Обслуживание на уровне топ
Очень хороший персонал
Все с доброжелательностью
Очередей нет
1
Алина Лисина
Level 2 Local Expert
February 25
Самый лучший офис в этом городе , всегда помогут и квалифицированно обслужат , вежливые и грамотные сотрудники, меня гоняли из разных офисов , но именно в этом отделении мне помогли , спасибо 👍☺️
Ужасное обслуживание в сфере бизнес.
Талон Н001 это какое то проклятие... Ожидание по 40-60 минут.
3 раза был за 2 недели и 3 раза сидишь ждёшь.
14.12.24 с 13:13 до 13:50 сижу и до сих не приняли.
1
Кирилл Чиров
Level 3 Local Expert
February 26
Очень хороший Сбербанк. Делают все быстро и качественно. Один из лучших в городе. Часто бываю там, всем советую. Персонал очень вежливый и всегда рад помочь.
Настоящий сбербанк. Пришёл в сбер бизнес, попросили не брать талончик, мы вас позовём. Просидел так 40 минут и ушёл. А в других отделениях обслуживанием юр лиц не занимаются.
Что это такое , вообще не понял.
Бедолаги держатся на плаву за счет государства. Как и любая большая организация: нес уразны и неповоротливы. Решение даже самых банальных вопросов затягивается на часы ожидания. Сотрудники - сонные мухи, которых разбудили глубокой осенью и заставили что-то делать.
Очень большие очереди, денег нет , нужно всегда заказыва ть, стоять пришлось ,последний раз, 1.20 , а те кто работают там , даже талон не берут , идут без очереди вперед тебя с клиентами.Если не территориально удобно , вообще нечего туда идти.
Пришлось зайти на неделе три раза снять деньги в банкомате. Утром и вечером. Знаю что есть ***. Народу в это время мало. Сидит парень на подоконнике справа, в другой раз женщина с бутылкой пива. Понятно, что не просто. Выхожу наблюдаю с улицы. Как только всё люди вышли женщина начала бегать по автоматам с пятесоткой якобы положить деньги. А сегодня друая женщина вышла и стоит мониторит по всему телефону в то время как другие люди производят свои аперации. Примите меры пожалуйста. У вас же там камеры стоять должны и служба безопасности есть. В следующий раз буду фото скидывать.
Много банкоматов, помощь квалифицированная девочками администраторами. Очередь есть с промежутками в 15-20 минут, очень приятные, внимательные и профессиональные сотрудники. Приятным ожиданием было с вкусным чаем или кофе, которые можно приобрести в данном филиале. Но и это ещё не всё, в добавок можно отправлять посылки, письма в рекордный срок доставки и 1 посылка была всего за 100 руб) это так здорово. Есть сравнения с Почтой России. Там отправить и оплатить за саму посылку +кофр стоило около 600 руб, а на почте всего 250 руб, та же посылка! Здорово
Была два раза, первое посещение в пятницу вторая половина, была очере дь. Второй визит в четверг вторая половина дня, никого.. Менеджер вкжливая, все оперативно выполнила.
Отличное отделение банка! Сотрудники попались компетентные, лишнего не предлагают! Почти всегда много людей, бывает очередь ждёшь более 20 мин, но это не критично!
Здравствуйте 👋 в дружный женский коллектив!обслуживание на высоком уровне, сами сотрудники помогают не только клиентам,
Но и друг другу - чтобы успеть до закрытия,
Банкоматов 24/7 рясположение в теплом тамбуре
3 + 5 = 8, Сотрудниц может расположиться в два раза больше если учесть консультантов и старшую.
Оформление предпраздничное, вот вот новый год.
Время ожидания очереди не более минуты,
Располагается от муниципальных служб
САМАРОЭНЕРГО, КАПРЕМОН ,менее километра,
И транспорта метро "ГАГАРИНСКАЯ" рядом.
Маршрут был построен из магазина "Пятерочка"
Которая на улице Митерева напротив "КапРемон, "который в СОЛИДАРНОСТИ Банк Арендуется",
А также " САМАРОЭНЕРГО ", на ул. Митерева,
Это можно сказать - Достопримечательности к
Которые находятся рядом, вышли несколько человек из "Пятерочка " и только третий ответил где находится "Сбербанк" рядом за переходом,
Ориентировочно мне показалось близко,
Посмотрел на время - 18 : 48 , шаг прибавил
18 : 51 был за переходом перед зеброй "ВТБ"
30 секунд ожидал светофор, и немножко пробежал ,
вопрос решили положительно и справку
Расширенную на (4 дня не надо, прислать
Могут на фото, а заранее могут найти ответ
На тот момент дня плюс минус как скажите
Отфильтровать сумма, организация, и так далее,
Позвонил я в "Ситилинк " обоснованно сказал
Что у меня уже не в телефоне, но и на руках
С печатью платежи есть, а в личном кабинете
Никаких возвратов на получение бонусов нет,
На покупку Док станции 10% получил
Которая 28.11.2022 была последняя как раз,
После покупки товара 1000 бонусов с 1 по 7
Декабря начислили на неделю.( с 19.11.2022
искали бонусы и баллы до 28.11.2022) хорошо
Дорога ложка к обеду и всё прошло вовремя
В последний день , последний товар в Самаре
Был оформлен 30.11.2022 сначало бонусы ,
А затем рубли пошли на оплату.
В Сбере на Революционной грамотный и вежливый персонал. Всегда быстро обслуживают,даже при большом наплыве клиентов. К каждому свой подход. В отделении всегда чисто. Рядом остановка общественного транспорта.
Очень много народа, шумно, хаотично.Новая концепция офисов банка, когда пытаются создать неформальную атмосферу ,расставив хаотично столы и диванчики, мне совсем не нравится.
Быстрое обслуживание, вниматель ное и толерантное отношение к клиентам, персонал доброжелательный и относительно компетентный. В банке почти всегда многолюдно, но время ожидания оптимальное. Радует то, что банкоматы всегда работают, и часто можно увидеть консультантов
Посещала данный офис не раз.Народ присутствует,но большое колличество окон обеспечивает недолгое ожидание.Внимательные и приветливые специалисты.Рекомендую.