Был здесь в отделе обслуживания корпоративных клиентов. Современный офис, клиентоорентированные сотрудники. Современные услуги по разумным условиям. С парковкой, правда, не очень. И много людей на первом этаже, где обслуживают физиков. Рекомендую
Очень тихая и приятная обстановка, была сделка там, Кристина там молодец, быстро справилась, мы не успели испугаться 🤣 только она не предупредила и новую сделку открыла, а по старой отказ в ЛК сначала пришёл, потом смсками дом клик снивелировал всё.
Была в декабре 22года. Остался гаденький осадок от обслуживания! Девочки кассиры- сплошные королевишны!!! Решений вопросов не предлагают совсем,пока клиент сам не попросит нужный бланк...клиентоариентированности нет абсолютно!!!!
Формальное отношение к клиентам. Расстроена,что сотрудник,сидящий за"окошком",к сожалению,фамилию не запомнила,только сидит и не заинтересован был в разрешении вопроса.Спасибо сотрудникам московского сбербанка!
Народу всегда много. Вызывают по талонам. Стоят консультанты,всегда подскажут какой талон брать. Много кресел,есть где посидеть пока ждёшь очередь. Работники вежливые, всё объяснят и подскажут
Чистое аккуратно место. Но для меня не больше чем перевала для денег. Процентные ставки ужас . Вклады ужас .. Процентные стаки. Инфляция девальвация деньги обесценят и неболее. Брокерское приложение ужас по сравнению с Тиньков. Хотя Тиньков забрался процентами со сделок. Но уходить пока к Интерактив брокеру опасно по причине геополитика. Перевала и обесценивание денег. Помогают сдерать незаконные штрафы. Продал машину 3 октября по документах 1500 собрали при помощи жуликов. Правду искать бесполезно.
Туалета нет для посетителей вообще, стояли ждали кассира около часа, просто ушёл по своим делам, потом начал принимать не по талону а в живую очередь, в итоге простая операция с выдачей денег и заложением этой сумму в ячейку растянулось около 2,5 часов, просто смешно. На вопрос где управляющий отделением ответили что он бегает и его не найти, звал три раза не пришёл. В итоге он (или она не знаю так как и не увидел) ушёл в часов 18 вечера, раньше чем закрылось отделение.
Большое отделение сбербанка, много окон для обслуживания физ лиц. Ипотечный центр, есть банковские ячейки. Работа с юр лицами. Большая парковка, но мест не хватает
Ну в общем это сбер, качество знаний сотрудников удивляет далеко не в положительном ключе. Вроде считается главным отделением города, но это не спасает.
Хорошее отделение банка, обслуживание быстрое и чёткое. Сотрудники рассказали о новых продуктах банка, помогли установить приложение и зарегистрироваться в нём. Поделились промокодом на скидки.
В очереди было провндено порядка 40 минут, после вызова по очереди еще 30 минут ждала когда меня обслужат, сотрудники общалсь между собой, что задерживало очередь и меня, желание посетить данное отделение вновь не возникает
Замечательный банк . Удобно расположен. Грамотный и доброжелательный персонал, всегда объяснят и помогут разобраться там где вы что-то не понимаете. Просто молодцы.
Сбербанк, конечно, уже не тот... Очень много молодых, энергичных сотрудников, которые предоставляют совершенно разную информацию, иногда прям удивляешься, что они несут🤷♀️🙈 Хорошо, хоть в этом центральном Подольском отделении остались ещё грамотные специалисты. Помещение большое, есть зона ожидания с диванчиками, я обращалась именно в это отделение раза 3, достаточно быстро вызывают по Эл очереди. Осталось остановить текучку кадров и допускать к клиентам только сотрудников, которые прошли качественную подготовку.
Не плохое отделение, большое, целый 3 этажа. И для юр лиц, и физ. Все как в каждом банке. Предварительная запись. Оповещают… но господи такие там безграмотные сотрудники работают, не могу понять почему в таком банке такие работают. Мне как юр лицу всегда создают проблемы, и держат меня там по 3 часа и гоняют по всем этажам. Там максимум 1, 2 грамотных специалистов может работает. Специалисты по юр лицам они вообще никакие.
Большое помещение, очередь идёт довольно быстро. Единственное что смутило, то что сотрудник будучи простывшим, шмыгал носом и чихал, а я была с детьми, хотелось сбежать побыстрей.
В целом не плохо справляется персонал. Бывает, что виснуут программы, но это техническая проблема и минус для руководства. А так сотрудники доброжелательны, всегда готовы помочь даже в нестандартных ситуациях! Спасибо!
Главное отделение Сбербанка, Центральное, по сложным и спорным вопросам лучше сюда!!! Работают опытные знающие сотрудники! Работает очень много окон, поэтому очередь идет достаточно быстро. Рекомендую.
Очередь электронная движется быстро.Посетители терпеливо ждут решения своего вопроса
Плохо что руководство Сбера уволили всех консультантов во всех филиалах Сбербанка
Всегда открыт для клиента, заявку примут, передадут в отделение банка, где ты обслуживаешься, дадут консультацию, очереди нет, снять и внести деньги на карту.