Сбербанк, удобно расположился центре кватала. Пройти мимо не получится. Каждый здесь выполнит свою операцию по требованию. Просторный зал, с мягкими креслами лавочка и. Сотрудники внимательные и предупредительные. Атмосфера уюта и тепла, заложена изначально.
Ребенку исполнилось 14 лет. Она пришла в отделение с паспортом и свидетельством о рождении что бы поменять данные в программе и закрыть детскую карту, на что сотрудник ответил что это слишком тяжело и делать она ни чего не будет и отправил ребенка домой ни сделав ни чего!!! Ребенок не смог перевести деньги!!!!!Ужасное отношение!!! Ужасный сотрудник !!!!
Хорошее отношение к клиентам если вы приедете на машине будьте готовы найти место для парковки . по персоналу всё на отлично
1
Марианна
Level 14 Local Expert
September 13
Надо было сдать товар с Мегамаркета, взяла талончик и по своей очереди подошла к стойке, где девушка работник сбербанка сразу же сказала, что система не работает и сдать товар не удастся, а когда заработает она не знает и что делать не знает, позвонив в техподдержку я опять подошла к этой девушке и попросила номер телефона, по которому я смогу узнавать о работе системы, на что она сразу же ответила, что всё, система заработала и можно сдать товар, засуетилась и начала мне предлагать услуги банка🤦♀️
Ожидание недолгое. Консультант всегда подскажет какой талон выбрать правильно. Персонал вежливый. Если вопрос сложный, всегда приходит на помощь руководитель.
Обычное отделение сбербанка, как и везде. Всё время как-то попадаю на очереди, вероятно большинство клиентов этого отделения, живущих рядом, не пользуются приложением, как и моя родственница. Приходится стоять в очереди, чтобы получить услуги по доверенности.
Последнее время редко очередь бывает. Круглосуточно работают банкоматы. Всегда очень чисто. На все вопросы о детской банковской карте получил понятные ответы.
Обслуживание на высшем уровне! Приветливый персонал. Вежливость проявляется даже в мелких деталях обслуживания. Быстрота обслуживания. Отношение к клиентам видно достигнуто пика уважительности и внимательного отношения. Расположен офис в удобном месте. Да офис небольшой, но это не делает его куцым. Имеютсябанкомвты. Рекомендую!
Думаю все периодически ходят в отделение Сбербанка. Для меня обычно это трата огромного количества времени: очереди и тд.
Попала в это отделение и поняла, что теперь буду ходить только в него. Ситуация у меня была не стандартная. Девушка операционист перевела вопрос на управляющего, он в свою очередь вежливо и грамотно решил мой вопрос. Подключив к этому ещё одну коллегу. Честное слово я первый раз увидела что мне реально хотят помочь, а не перевести или сбросить на кого то другого. Если в каждом отделении будут такие управляющие и сотрудники, жалобы если они есть, прекратятся. Спасибо вам большое.
Отделение ни чем не отличающееся от множества других по нашему району, единственное я обращалась за помощью в оформлении карты для получения пособия по безработице, девушка мне всё доходчиво объяснила, рассказала и показала, к сожалению незапомина её имени.
Лучший сбербанка в Тольятти. И помогут всё подскажет и обучат.
3
Q
Qwantum potes
Level 7 Local Expert
March 6
Удобный филиал как и всё в Сбере вежливый и внимательный персонал но могут навязать услуги например беспроцентный кредит на 150 дней и умолчать о страховке в 35000 будьте бдительны
Могу сказать, персонал молодцы, извинились за то что так произошло, но обслуживание было долгое, ребята надо вам как-то регулировать такое по чаще.
Отзыв удалите, прилетит автоматом много плохих отзывов и плохих оценок. Спасибо
Банк хороший,надежный,мне близко от работы,что очень удобно. В рабочий перерыв хожу сюда платить через банкомат что нибудь,что экономит время. Спасибо.