Большое здание, внутри просторно, много сотрудников, электронная очередь, все вежливые. Пришла , ребенок спал в коляске, на руки брать ребенка не пришлось , везде с коляской проехали, удобно.А вот с парковкой беда.
Здание прекрасное, большое, просторное, обслуживание иногда быстрое, а иногда и НЕ быстрое, однажды три часа ждал пока достанут мои документы из трубы пневмопочты
Работников данного банка стоит научить вежливому обращежению с клиентом.
Отдельное "спасибо "Аушевой Екатерине, у которой явно не задался день и она решила это продемонстрировать своей грубостью и надменостью.
Уважаемые,вы меня, конечно извините,но 60руб за мобильный банк детской карты ребенку 9лет я инвалид где ребенок заработает 720руб на оплату мобильного банка????? А у вас совести совсем нет
Ужасные специалисты на дом клик !!!! Некомпетентны от слова совсем !!!! Чуть не сорвали мне сделку по продаже !!! И сейчас старовер насчитали больше обговорённой суммы !!!! Полностью дезинформируют людей !!! Мало того , что процент бешенный, да ещё и страховка на 40 тысяч !!
Офис большой, поэтому обслуживание идёт достаточно быстро. В тех случаях, что я обращалась сюда, все действующие окна работали с клиентами, не было такого, что персонал сам по себе, клиенты сами по себе, и сидят друг на друга смотрят. На входе тоже консультант пытается разрулить очередь. Приятно, что при оформлении каких-то услуг дополнительные предложения (кредиты и т.п.) озвучивают, но не навязывают
Самое плохое обслуживание среди всех банков и отделений. Нет даже туалета для посетителей! На вопрос где туалет? Ответили - через дорогу есть кафе...
Пардон... В любом заведении на территории РФ, предполагающее длительное обслуживание посетителей(более10-15 минут), должен быть туалет для посетителей, а уважающее себя заведение, ещё и комнату матери и ребенка!
Отличный банк, особенно молодой человек из 53 кабины
4
1
Артём Мишенин
Знаток города 7 уровня
6 августа 2022
Ужасное обслуживание. Зашёл забрать карту. Специалист начал обслуживание, его вызвал руководитель и начал отчитывать. Это делается не при обслуживании клиентов. Претензия в данном случае к руководству банка. Вместо 5 минут просидел полчаса.
Центральное отделение. Многие операции проводятся именно здесь. Большое, просто гигантское, пространство. Множество окошек. Электронная очередь. Быстро, удобно, вежливо!
Идет ремонт. Об этом скудная информацмия: на входе висит листок бумаги со словом ремонт. И всё! А куда идти клиентам - ни слова.
А я приехал издалека. Немного пришлось покрутиться