Пришел в отделение сбербанка, а тут такая красота!!! Приходил еще пару раз просто поглазеть, очень напомнило Питерскую архитектуру, а для меня это прям бальзам 🥺
Большое просторное отделение. Ни разу не попадал здесь в очередь, в которой тратишь много времени. Операционисты работают быстро и вежливы. В целом высокий уровень обслуживания
Порядок в организации доступа, незначительное время ожидания, очень вежливый и компетентный персонал, приятная атмосфера, удобное расположение.
Всегда есть свободные банкоматы.
Видно, что с работниками проводятся тренинги по клиентоориентированности, приятно, конечно, но такая шаблонность нейтрализует их индивидуальность. Введение электронной очереди облегчило и ускорило работу, решило много проблем. А так, обычное отделение банка, отличается от остальных лишь размером.
Не смогли выдать наличные деньги со сберегательного счета без пластиковой карты. На сайте Сбербанка написано что нужен только паспорт. Просили переходить в другое окно. 10 раз авторизоваться виртуальной картой мир. Так и не снял денег потратил время.
Антон
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Красивый, большой, удобный. Сотрудники вежливые. Место расположение отличное. Рекомендую для посещения!
Самый отвратительный банк на сегоднящний день!👎 Сотрудники футболят, то туда, то сюда! Лишь бы не обслуживать, хотя пришёл просто тупа установить приложение! Однозначно не рекомендую!
Очень просторно, с учётом электронных очередей даже не заметно, что на самом деле много народа ожидает своей очереди на обслуживание. Зона обслуживания Сбер Премьер так же очень просторная и удобная.
Здравствуйте, качество обслуживания на высоте и более, приходишь берёшь талон, и не ты ищешь окно, а ищут тебя, удивило, вежливость зашкаливает, люди опрятные, девушки сексуальные, я когда талон взял, даже немного испугался когда меня нашли, меньше чем за минуту, а я планировал по ходить, по смотреть. Красиво, богато!!!
Очень удивился когда сбердоставка отправила в отделение банка получить посылку, ,зашёл взял талон, через 15 секунд вызвали , быстро выдали подключили бесплатно прайм на 2 месяца)))
Хороший банк всё удобно график работы полностью устраивает.Банкоматы работают круглосуточно и днём и ночью.Добрые работники банка всегда помогают если что-то не понятно ,не грубят.
Кто знает, куда написать жалобу? ! Телефона у этого отделения нет(только горячая линия. Уже месяц переносят встречу, по разным причинам,даже личная причина сотрудника, которая меня не должна косаться, почему я должна входить в её положение. Пока сама не оставляю просьбу на горячей линии, чтоб мне перезвонили, сама сотрудник которого мне назначили, не звонит, месяц кормят завтраками! Дело срочное, уже второй месяц пошёл, а вопрос не решён. Прошу обратить внимание, если наши отзывы кто то читает. Помочь разобраться в данном вопросе! Может есть кто то у вас квалифицированный работник, который возьмётся за подписание моё договора по реструктуризации! Елена А. И.
Ответственно заявляю всем, ложа руку на сердце, работники высшего класса!!! Просто жму им руку и здороваюсь при встрече не скрывая положительных эмоций!!! Спасибо за добросовестный, порядочный и честный труд!!! Ходите не бойтесь обращайтесь, они всем рады помочь!
Обслуживание быстрое, конкретное, вежливое. Но обещанного оповещения через Смс , как мне было обещано, так и не дождалась о готовности карты.
1
1
Ivan
Level 20 Local Expert
July 1, 2023
Недавно приходил за денежной услугой на 1 этаж и оба раза так совпало, что обслуживался в 11 окне. Хоть это и не моя цифра, но так уж получилось )))
Не запомнил имя специалиста (взрослела женщина восточной внешности), но могу сказать что все сделано было на 5 баллов.
Спасибо большое 🤝
Здание- украшение города. ) Специалисты подкованы , выдержаны, тактичны. Обращалась по многим вопросам. Все уставивает в обслуживании. Рекомендую обращаться в этот филиал