Персонал отзывчивый, когда приносишь деньги , когда необходимо получить все наоборот, обязательно надо заказывать или ещё какую нибудь заморочеку придумают...деньги мои должны отдавать по первому требованию, Еду в Москву итам все получаю и так по многим документам, перевод, сберкнижки, и тп. Навязывают страховки - типа застрахуйте свой вклад от мошенников, я отдаю им деньги на хранение ...?! Какие мошенники у них в Сбербанке? Я постоянный их клиент, по необходимости, если бы была альтернатива давно бы перевёл деньги в другой банк....
Весь персонал профессионалы, очень вежливы сотрудники с отдела карт, удобное место расположение, банкоматы вынесены в отдельное помещение, что не затрудняет работу в зале, сейчас идет облагораживание , делается ремонт ступенек.
Разгрузили, конечно, раньше очереди были постоянно, духота, один специалист на кучу народа, кому требовалась помощь в оплате. Сейчас приходишь, свободно, быстро , из минусов почему то проблема со скрепками, их нет в степлерах, а так норм.
Хотел положить на карту деньги, сумма не маленькая. Половина зачислилось, половина осталась в банкомате(произошел сбой) Сотрудники ничего сделать не могут, звоните мол на 900, разбирайтесь…отписались, обращение зарегистрировано, ждите ответ через 10 дней. Это черт возьми что? Деньги на карте нужны сейчас! И это 1-й банк России. Отвратительно
Вот кубинский сбер меня радует всегда. Консультанты помогают оплатить бабушкам, окна всегда работают-следовательно нет толкучки. Спасибо вам за работу!!
Ужаснейшее заведение. И одной звезды много. Принесла деньги положить на счёт, не смогли. Попросила положить на карту, выгнали в соседнее помещение с банкоматами. Хотя я 25 минут отсидела в очереди по талону. Такого отношения не встречала ни где.
3
3
А
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Постоянно очереди и много народу! Персонал старается помочь. Приходила узнать про страхование, внятно так и не объяснили, сказали в приложение смотрите... Считаю это не допустимы.
К самому банку относятся все по разному, что касается сотрудников непосредственно данного то вопросов нет, всё вежливо и помогут в случае необходимости
Хорошее отделение, всегда помогут, подскажут, компетентные сотрудники, по сравнению с ВТБ, где огромные очереди, полная неразбериха, приходят старые люди, ничего не понимают и на входе нет сотрудника, чтоб помог