Что говорит просто Сбер . Как всегда ужас . Отношение к клиенту как к скоту . Парковка для сотрудников чистая ,для клиентов" каша" . А потом вопрос почему вы пользуетесь продуктами других банков ? Относитесь к клиентам как к тем кто Вам зарплату платит вот и всё
Сегодня девушка консультант отказалась оформить у меня договор страхования на квартиру и мужа, сказав что я не имею права делать это одна,нужно присутствие мужа,хотя я каждый год страховала всё в этом банке без его присутствия. Хочется узнать что за новые правила появились в Сбербанке. И можно было хотя бы оформить страховку на квартиру, т. к. я тоже собственник жилья.
Вечная очередь, везде. В кассы по полтора часа, к банкомаиам по часу. Банкомаиы вечно или не работают, или тормозят
Кошмарный место. Парковку не чистчт вообще, чтобы не приезжали к ним и не приходили!
Отвратительное отношение😠взяли ипотеку, менеджер допустил ошибку в реквизитах и часть денежных средств ушла не на тот счёт 😠😠😠😠😠😠дозвониться до них просто не возможно!!!!!Говорить не хотят и проблему решать тоже, дошло до того что пришлось своего менеджера искать в социальных сетях, чтобы хоть как-то связаться......но результата "0" если вопрос не решится в течении недели обращусь в прокуратуру
7
2
К
Кст
Level 13 Local Expert
October 19, 2022
Откуда такие лестные отзывы, вечные очереди, хамящие сотрудники, как будто не я клиент, и к ним на поклон пришли, не приветствия,ни нормального обслуживания, кроме того ничего внятного и прозрачного сказать по моему вопросу не смогли, пришлось ехать в другой офис.
Старинный филиал. Хорошие работники. Близко к дому. Стоянка есть, не самая удобная. Забавное: Есть пандус на входе, но чтобы дойти до входа, даже с коляской, нужно по бордюрам попрыгать...это конечно к сб отношения не имеет, но все же)))
Менеджер Белоусова ОВ вообще не понимает что делает. На сделке просидел 6 часов. В итоге предоставили некорректный Договор купли продажи, за составление которого было заплачено 2900. В итоге этот договор переделывали 3 раза, сколько потрачено нерв и время, это пиз...какой то.
Сделка купли-продажи зем.участка с использованием ипотеки- оперативно , грамотно, без лишнего формализма, сотрудник был в маске и перчатках, без очередей
Была приятно удивлена профессионализмом работы сотрудника банка Егоровой Екатерины. Все мои проблемы она сумела разрешить оперативно, очень доходчиво все поясняла, была предельно внимательна и корректна. Очень хотелось бы, чтобы все сотрудники банка так же работали с клиентами!!!
Сегодня впервые побывала в Кстове и конкретно в Сбербанке на Магистральной. Впечатления самые наилучшие! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за высокий профессионализм, оперативность и самое главное чуткое отношение к людям! (поверьте, сравнить есть с чем)! Особая благодарность Мухиной Ольге Николаевне! Спасибо Вам!