Отзыв не о филиале в целом, а именно об отдельном сотруднике.
Специалист Гогулаев Даниил — эталон современной системы банковского обслуживания. Скорее исключение, чем стандарт для Железногорска.
Теперь хожу только в этот филиал и только к нему.
Его терпение и лингвистическая пластичность компенсирует все мои вопросы, проблемы, и некомпетентность в "монетарных делах", в том числе — даже когда возникают банковские системные ошибки.
Иногда можно забыть о деньгах и транзакциях, и поговорить о влюбленной жабе или яйцах странствующего дрозда...
P.S. Повторюсь, отзыв и пять звёзд именно Даниилу. Так держать!!! Через Тернии к Звёздам )
Хотел оформить пластиковую карту gold. Простая операция. Менеджер (на бейдже "руководитель офиса") минут десять тыкала палочкой в свой планшет, потом стала задавать кучу сторонних вопросов не относящиеся к требуемой услуге. Пояснила что "выявляет потребность". Потом еще пару минут искала какую то презентацию в своем планшете и наконец стала рассказывать про "эко систему сбербанка" много бесплатных гигабайт для хранения информации, страхование, здоровье и т. д. Говорю "Девушка, мне карточку сделайте и все....", ответ "а у нас с сентября такие карточки отменили..." абзац. Жалко потраченного времени на выслушивание ненужной рекламы. Бедные пенсионеры которые к ним приходят. Если не хотите тратить время и получить кучу левых услуг вместо требуемых, выбирайте другой банк.
ХОрошее отделение ПАО Сбербанк, есть консультанты, которые всем могут помочь. Расположено в удобном месте. Сотрудники всегда вежливы. В отделении чисто и уютно.
Банк близко от места проживания, очереди в часы пик бывают во всех банках, я пенсионерка, поэтому бываю в банке днём, когда мало посетителей, всегда довольна обслуживанием, девушки приветливые, всегда готовы прийти на помощь! Благодаря персоналу банка, стала пользователем онлайн-банка, а это очень облегчает жизнь в современном мире!
Не знаю зачем 5-ый отзыв от меня?! Завишу, есть не много вопросов, особенно по реструкторизации ипотеки... Зачем ехать в Край при таком раздутом штате на месте? не понимаю, хоть убей... Как везде. Нормальео.
1
Наталья
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Ряд банкоматов с любыми платежами и снятия наличных денег. Вежливый персонал, быстрое обслуживание и выгодные предложения по кредитам
В отделении Сбербанка в г. Железногорске Красноярского края по адресу Ленинградский 35 утром и иногда вечером наблюдаем из своих окон рабочих кабинетов здания расположенного напротив забавную картину: Сотрудницы банка небольшими группами покидают рабочие места через окно!(банк располагается на первом этаже) Делают они это весьма активно и слаженно:) Выглядит, конечно, очень смешно , а когда они возвращаются туда обратно (видимо после перекура), то это зрелище забавляет ещё и мужчин: залазят они тоже через окно . При этом вставая на колени на подоконник или задирая ноги ,демонстрируют все свои прелести....Наверное для цирка-это здорово, а вот для "Сбербанка" как минимум странно.