Собрался поехать, оказывается - выходной🤔 Расположение нынешнее не совсем удобное, по факту - окраина города. И часы работы тоже: всем работающим на пятидневке придётся отпрашиваться для визита у начальства.
Прекрасное обслуживание.
Персонал профессиональный, чувствуется, что любят своё дело.
Самое тёплое отношение к клиентам! Удобное расположение, есть много места для парковки.
Ожидание минимальное.
Обслуживание быстрое и качественное!
Спасибо за это всему коллективу!
Работают быстро, доброжелательный персонал. За две недели обрашалась дважды, всё было хорошо, качественное обслуживание, чёткие, понятные ответы на мои вопросы. Спасибо.
Приятный офис. Вежливый и внимательный персонал. Удобное расположение. Есть парковка для машин. Оказывают весь спектр банковских услуг. Можно отправить и получить посылку.
1марта в 17:30,была смена очень странного консультанта(женщина). Когда я подошла к аппарату электронной очереди,она предложила помощь. Я вежливо отказалась,т.к. знала какой пункт в меню,касаемо моего вопроса, выбрать. Но она не отстала,а грубо сказала ,что этот пункт мне не нужен-«вам это не нужно» и отжала кнопку. Дальше она пыталась навязать мне свои услуги,хотя были свободные сотрудники по обслуживанию. Для того чтобы меня обслужить ей потребовался бы компьютер,она до последнего наседала на меня желая узнать по какому вопросу я пришла. Я еле -еле добилась чтобы она пропустила меня к оператору для решения моего вопроса. Я так и не поняла-кто эта хамка?и чего ей от меня надо было?было бы неплохо ,если бы сотрудников научили общаться с клиентами по человечески.
Отличный банк, замечательные специалисты, решат любой вопрос. В сбер премьере можно назначить на любое удобное время встречу с менеджером который выслушает и подскажет оптимальный вариант. Удобно подъехать на машине
Немного туповатые работники
много чего не знают
звоню на номер 900, там говорят одно
прихожу туда, там вообще и не слышали об этом. На Ленина 39 решили мою проблему за 5 минут.
Сегодня,05.10.12 обратилась в отд. сбербанка по ул Московской, что бы получить пластиковую карту. В очереди стояла час. Когда я подошла к окну по очереди, то оператор меня обслуживать не стала. а взяла документы у другой дамы, которая нагло влезла без очереди и начала работать с ней. На мой вопрос почему меня не стали обслуживать -оператор ответила что- то невнятное.С клиенткой вела разговор на личные темы, из чего стало понятно,что она с ней знакома, это и послужило поводом для её внеочередного обслуживания.Как долго будет продолжаться такой беспредел?