Ужасное отношение сотрудников банка к людям! После получения пакета документов обратились в банк для перевода денежных средства со счета покупателя квартиры на мой счёт. Сначала сказали прийти на след неделе, т.к. система не подгрузила заявление (хотя нам юрист уже потом сказала, что сотрудники могут обновить систему и все документы появятся), потом когда покупатель пришла повторно после выходных, ей сказали что документы приняты и деньги поступят в течении 3-х дней (на данный момент был пн), в четверг она снова пришла по моей просьбе, чтобы уточнить когда придут деньги (т.к. у меня висит сделка по покупке квартиры в другом городе) и ей сказали что заявление не отправили, в прошлый раз почему не отправили неизвестно!!!
Теперь нужно снова ждать 3 рабочих дня (учитывая, что сегодня чт, деньги придут не раньше след вт)
Мини сбер банк, но чистенький, светлый и тепленький. Вежливость персонала к клиентам зашкаливает, мило так. Бабушки и дедушки не пропадут, терпение консультанта высший уровень. Молодцы.
Вчера во время своего обеденного перерыва хотела положить деньги на карту и из 3 банкоматов работал только один и там была очередь до дверей. Вечером в тот же день работали всё банкоматы. Очень странно.... Очень раздражает в окнах на приёме в банке навязывание услуг, которые не нужны, всевозможные предложения не интересны, но сотрудники банка всё равно не останавливают своё навязываение
Получил карту с 40млн в минусе ,никто, включая управляющей тётки не мог решить проблему..и знаете что посоветовали???.. позвонить на номер 900.. работнички...
Отвратительно!!! Абсолютно некомпетентный сотрудник Жанна Кострова. При оформлении ипотечной сделки не могла самостоятельно ответить ни на один вопрос. Кроме заученного текста про страховые услуги Сбербанка больше никакой информацией не владеет. В договоре были допущены ошибки, в итоге Росреестр отклонили оформление документов. Помощи в Сбербнке Белозерска при этом получить так и не удалось, ничем кроме телефона сотрудника из Вологды эти "специалисты" помочь не смогли.