Для меня это самый удобный банк. Был печальный опыт пользования услугами одного раскрученного московского банка. Со Сбербанком за много лет сотрудничества никаких неприятностей не было. Более того - когда я выиграл в суде дело и должен был взыскать компенсацию с уклоняющихся от "расплаты" ответчиков, сотрудники Сбербанка на основании исполнительных листов без проволочек и по закону очень быстро нашли счета ответчиков и с сняли с них, переведя мне, причитающиеся мне деньги. Сработали так, как должен работать любой банк: четко, быстро и с уважением к клиентам. Очень благодарен и признателен!
Девушка на ресепшене просто ужасна. Чтобы поставить печать и подпись, пришлось ждать 15 минут, пока она закончит принимать ИЛ другой посетительницы. 15 минут ради 2 секунд — и это клиентоориентированность?
Кажется, эта дама не в курсе, что все работают и все торопятся. Более того, она никогда (!) не здоровается и не говорит «пожалуйста». Видимо, какое лицо отделения, такое и отделение.
Отличный банк с его персоналом,всегда помогут и подскажут !!!
4
А Ш
Level 17 Local Expert
July 8, 2022
Вечные толпы в банкомат! В этом районе банкомат Сбера - единственный. Ближайший в Мозаике, в 1,5 км. А в целом, обслуживание у операторов нравится, отзывчивые.
Всего дважды пользовался этим отделением. Требовалось лишь снять деньги в банкомате. Из 3 банкоматов для снятие наличных работал лишь 1! очередь по 7 человек..
Мерзская пафосная организация, сующая свой нос в ваш кошелек и желающая контролировать ваши деньги, не имея на это никакого , даже морального права. И не только в ваш кошелек, но и в вашу жизнь повседневную.
В 2016 году дали кредит под 20,6 %. Взял среднюю сумму. Протекла ванная, нужен был ремонт. Банк Австрии (всем известный) давал под 11 %. И это Сбербанк РОССИИ!!!
Более того, меня пытались убедить в обязательности уплаты по договору ДОБРОВОЛЬНОГО страхования кредита! Меня убеждали о необходимости этого договора, но я уже был застрахован по этим условиям, а принципы страхового права 1 случай 1 выплата. Какой смысл второй раз страховаться? Ну это ладно. Далее я долго объяснял слово "добровольно". Убедил. Не подумайте, что из-за этого так вырос % по кредиту. Он не изменился с момента его предложения. В общем ощущения не из приятных.
Часто бываю в данном подразделении банка, представляю на исполнение исполнительные листы. Всегда быстро, без очередей, на сегодняшний день подача исполнительных листов осуществляется посредством всброса в ящик для корреспонденции, без проставления штампа с датой о принятии, но это не означает, что задержат исполнение. Всегда своевременно исполняют листы, либо возвращают в случае не возможности исполнения.
Хочу отметить изумительную работу центра приёма исполнительных документов Сбербанка.
Если скачать с их сайта образец заявления на взыскание с должника (по исполнительному листу) нужной Вам суммы, привезти заполненное и распечатанное заявление (2 экз.) непосредственно сюда, то нужная сумма будет переведена на Ваши счета в максимально короткий срок.
Я была взыскателем 2 раза. Сначала получила 2 исполнительных листа в суде, заполнила образец заявления на взыскание (2 экз.) и представила в Центр приёма исполнительных документов.
В первый раз Сбербанку потребовалось меньше суток, во второй - почти неделю, но в силу того, что у должника не было денег на счёте.
Четко организована работа! На приёме сидит сотрудник, проверяющий Ваши паспортные данные и ставящий штампик на 2-ых экземплярах заявления (остаётся у Вас).
В последний раз проверяли температуру на входе. Реальности пандемии:)
Был один раз, когда пришлось возвращать деньги по ссв, всё оформили быстро и удобно, ничего не навязывали, мне понравилось. Это в отделении, а в самом офисе супруга трудится, поэтому 5 )))
5
2
Anastasia B
Level 16 Local Expert
July 17, 2023
Всегда достаточно безлюдно, претензий к обслуживанию не возникло.
Банк вообще супер. Пока сидел и получал карту, увидел коробку с пультом. А это тв сбер приставка. Ну показали что да как. Короче я её купил и не жалею.
Надеюсь сдер мне ещё что предложит.
Ничего плохого про это отделение сказать не могу, кроме того, что здесь часто наблюдается ситуация с неработающими банкоматами, коих всего только три, что создает серьезные неудобства для посетителей, очередь из которых часто достигает внушительных размеров. Иногда попадаешь на инкассацию, которая тоже блокирует работу банкоматов. Кроме этого, отделение, по моему мнению, работает исправно.
Лифтов катастрофически мало, проектировщикам большой минус
1
2
Медвежонок
Level 23 Local Expert
February 2, 2022
Когда-то это был крупный ЦСКО (центр сопровождения) Сбербанка, сейчас здание доживает свои дни. Многие помещения пустуют или отданы под бэк-офис. В одном из флигелей размещён филиал для физических лиц.