После ремонта , очень стало просторно , очереди не большие . На втором этаже отдельно обслуживание Юр лиц. На первом этаже много банкоматов , всегда работают исправно
Удобное расположение. Парковка в ТЦ бесплатная и места есть всегда. Большой зал, много окон. В очереди сидеть практически не приходится.
Из минусов - крайне редко все банкоматы работают! Впрочем это общая проблема для Сбера, в этом отношении данное отделение ни чем не хуже остальных. А вот расположение - великолепное!
Часто обращаюсь в это отделение по вопросу проведения сделок купли-продажи квартир. Очень адекватный персонал. Проблем никогда не возникало. Многие важные вопросы можно решить дистанционно.
Отделением разочарована. Отдел для юр.лиц работает с 9 до 18, тогда как сам банк работает до 20.00. Учитывая «потрясающую» политику банка «где карту выдавали, там новую и получайте», поездка с другого конца Москвы вышла в закрытые двери отдела. Информация про индивидуальный график работы для юр.лиц не указана. Персонал вежливый, да, но этого не достаточно.
5
Семён СемёнЫч
Знаток города 13 уровня
9 ноября 2022
Зашёл по ошибке, искал другую организацию. Но персонал вежливо выслушал и подсказал правильный адрес. Стоит отметить, что отсутствие очередей к операторам, рабочую атмосферу и здоровый климат в коллективе.
Очень не советую грубый отношения на клиенту когда они хотят тогда работает ждать надо 1 ч или 2 если у них настроение плохо тогда они вообще не обслуживает очень плохо
Банк как банк. Людей всегда немного, оттого немного расслабленная атмосфера у персонала. Но! Мне быстро помогли с настройкой мобильного банка и со сменой телефона к нему. Поэтому все хорошо!
Новое отделение сбера, расположенное сразу на 3 этажах. удобно то, что клиентский отдел Сбербанк премьер находится отдельно на 2 этаже, нет бессмысленного ожидания и очередей
приходилось бывать замена карты всё вроде обычно но мне не нравятся бородатые менеджеры борода самое грязное место на теле человека мыть нужно три раза в день поэтому больше не пойду туда
Время работы с юр. лицами с 9.00 до 18.00 неудобное, персонал нерасторопный, время ожидания должен быть менее длительным. Неудобно обслуживаться в этом филиале. Элементарные вопросы решать не могут. Человек в больнице с Ковидом, они ему начисляют штрафы за ячейку, вместо того, чтобы элементарно пролангировать договор, как в других банках.
Самое ужасное отделение, получить зарплатную карту нужно отстоять очередь из клиентов которые оформляют кредиты и ипотеки, т. е. карту которую получить в течение 5 минут вам необходимо отстоять не меньше 3-4 часов. Это конечно издевательство над людьми. Неужели нельзя сделать одно окно для получения карт отдельно.
30.12.2021 была большое количество людей в зале на первом этаже, длительное ожидание к операционисту , работало 3 операциониста. Ужас. Люди скандалили.