Хороший сбербанк! Удобно расположен вежливые и грамотные сотрудники. Очередей практически не бывает всё работает всегда всё хорошо. Один словом рекомендую 👍
Пользуюсь услугами этого офиса сбербанка много лет,всегда полный штат сотрудников,обслужив ают быстро,на все вопросы отвечают вежливо,все профессионалы и просто приятные люди,всем девушкам большое спасибо за труд.
Хорошее обслуживание , была в этом офисе многократно, сотрудники доброжелате льные , много банкоматов установлено, внутри есть сбереаптека, что тоже удобно ☺️
В данном офисе выдали незаконно кредитную карту. Для получения обычной дебетовой карты в комплекте с ней "типо подарок" оформили кредитную на 230000р. Отказавшись от кредитной сказали- "она идёт в комплекте с ней. Мы не можем выдать дебетовую карту без кредитной." Это просто мошенничество со стороны сотрудника сидящего на рабочем месте под номером 11. В другом банке всё быстро уладили, кредитную карту закрыли, в течении 5 минут. Очень были удивлены работой так называемых коллег. Теперь желание отказаться от банка в целом.
Просторное и чистое отделение, мног о окон, которые работают, время ожидания не больше десяти минут.
Очень отзывчивый персонал, всё объяснят и покажут, в разное время различные неурядицы помогали решить, очень им благодарен.
Отвратительное отделение. Несколько раз туда обращалась с обычной операцией, которую во всех других отделениях делают де проблем. Здесь же всегда одни проблемы ..хочется им сазать : " немного поучиться вам надо... хотя бы у коллег из соседних отделений....у них все работает, и комиссий они не берут...."
Приятно видеть как меняется банк, сотрудники, отделения банка и конечно отношение к клиентам. На сегодня думаю что у Сбера нет конкурентов, они начали менять себя и отношение к клиенту. На сегодня есть конкуренты которые хотят их догнать, но они слишком далеко убежали. Они стали меняться тогда когда это было не выгодно, не модно. Но они молодцы. На сегодня они пожинают плоды своих вложенных сил, времени, денег и конечно способностей. Молодцы. Так держать. На сегодня вы лучшие.
Обычное отделение Сбера ни лучше ни хуже. Единственный плюс рядом с домом. Чтобы оплатить квитанцию от Т+(отопление, горячая вода) без комиссии наличными в терминале это надо пройти целый квест. Тысячные купюры терминал отказывается принимать наотрез. Приходится на половине операции бросать терминал без присмотра и идти к оператору менять купюры, которые он тоже не принимает и такой обмен приходиться делать неоднократно. Работники зала ни в какую не хотят помогать клиентам при пользовании этими терминалами, мотивируя тем что они не обязаны это делать и за эти аппараты они не в ответе. Мало того повышают голос и огрызаются. В этом месяце терминалы вообще перестали принимать наличные за услуги ЖКХ. Теперь простому человеку оплатить квитанцию за отопление без комиссии невозможно. "Спасибо" руководству Сбера и Т+Самара Энергосбыт.
Сегодня 9:20 заехал первый раз в данное отделение снять деньги с номинального счета. Отказали, сказали, что необходимо предоставить помимо моего паспорта свидетельство о рождении ребёнка. Первый раз такое за 1,5 года. Заехал по дороге в отделение, что на пересечении ул. Нагорная и Проспекта Кирова выдали без вопрос.
Подавали заявление на регистрацию ООО с одним учредителем ,он же директор.
Несколько дней ждём,а они даже не отправили заявление в ФНС.скачали все приложения и выпустили ЭЦП
Потеряли несколько драгоценных для бизнеса дней.позор. и это ещё системообразующий банк.
04.08.2024 при обращении в Сбербанк Дополнительный офис № 6991/0289 г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 139 моей свекрови была незаконно подключена услуга SBERPRAVO gorod Moskva за 1904,05 руб. Примечательно, что она обратилась для закрытия накопительного вклада и открытия нового, проценты просила перевести на пенсионный вклад. Девушка сначала долго дурила голову тем, что у свекрови ЯКОБЫ недействительный паспорт, а потом перевела проценты на карту и с нее списала оплату услуги, о которой речь не шла (забрала у свекрови телефон и сама в нем все сделала), при этом объяснить почему процентов переведено меньше не смогла. Списание свекрось увидела уже дома, посмотрев историю оплат. Требую вернуть незаконно списанную сумму, отключить услугу и уволить сотрудника! Жалоба в банк будет написана завтра. Заявление в полицию о краже средств с карты тоже!
Замечательный Сбербанк отзывчивые сотрудники всегда помогают никогда не получается банкомате положить денег или перевести всё подскажет всё расскажет Я доволен
Это ближайшее ко мне отделение сбербанка! Так что я часто хожу в эт о отделение! Есть опыт отправки посылок через сберлогистику! Банкоматы работают исправно! В зале вежливый персонал, обслуживают быстро долго ждать не нужно!!!
В целом отделение хорошее, оттого оценка хорошая. Но есть недостатки, например, количество единовременно работающих банкоматов - из-за того, что банкоматы уже устаревшие, я полагаю, частенько выходят из строя и получается, что 2/3 из них недоступны для операций. Оттого возникают очереди, иногда довольно длинные. Было бы здорово обновить «парк», так сказать. В остальном отделение отличное - сотрудники вежливые и готовые помочь, электронная очередь работает отлично, также прям в отделении есть сбераптека:) В общем, поставьте новые банкоматы!:)
Час! За час не смогла оператор правильно вбить данные с одной квитанци и в другую! Через час ни она, ни её руководитель ни на один вопрос ответить в итоге не смогли, ни по назначению платежа, ни по другой информации. Оплатить так и не удалось. Все совершают ошибки, но не так же.
Отличное обслуживание, хороший персонал, всё удобно и качественно. Спасибо. Только ночью сюда не ходите.))) Часто ночью тут иные люди время проводят... Чокаются за Россию.)))
Вежливый персонал, трепетное отношение к клиентам. Всё объяснят, помогут и подскажут. Спасибо большое за вашу отзывчивость. Сейчас очень мало таких ценных сотрудников работает.
Кайф этого сбера состоит в том что он один работает до 21.00.В него вс егда успеваешь. Персонал хороший всегда помогут и всегда объяснят если что-то не понятно
Удобное заведение. Если срочно что то сд елать с деньгами. Отправить, оплатить, положить. Время уже за 18ч. Или воскресенье. Тогда сюда. Работают до 21ч. И по выходным так же до 21ч. Всегда рады!
Персонал всячески старался мне по мочь, этот отдел работает до 9 вечера, что в Самаре редкость, отделом доволен, не доволен службой безопасности Сбербанка. И снова возвращаясь к персоналу: красивые, добрые, отзывчивые девушки знатоки своего дела, очень понравилась их работа
Работают как надо , банкоматы почти все и всегда исправны . Персонал клиентоориентирован и всегда подскажет в любом вопросе , которые могут возникнуть при посещение отделения.
Че тут сказать. Нар оду неисчерпаемый поток. Терминалы как обычно, то приму то не приму, то дам вам ваше то приходите в другой раз. Консультанта нет. 3 звезды это прям с натяжкой. Терминалов много очередь двигается. Но на 4 не тянет 1000%
Обычное отделение Сбербанка. Хорошо работает кондиционер. Есть даже Сбербанковская аптека. Главное - есть несколько банкоматов, которые как правило, работают. И ещё... С июля 2022 г. почему-то отделение стало работать до 21 часа, что очень приятно. Отношение к клиентам как в любом банке - нормальное, скорее даже хорошее