Очень нравится именно этот банк. Обслуживание полностью устраивает. Персонал отзывчивый внимательный. Особенно к пожилым людям. Всегда можно получить необходимую консультацию.
Политика банка не очень нравится в целом... микро-наживы, а не удобство и забота о клиенте. Но в целом, вопросы решают, поэтому если всё равно куда идти – то можно и здесь его решить вопрос... Лучше, чем Совкомбанк, которые просто мучают своими предложениями, но точно хуже, чем Тинькофф – он ВНЕ конкуренции и лучший!
Недавно оформила потребительский кредит. Очень понравилось работать с Евгенией Осиповой, грамотно оказала консультационные услуг, кредит оформили быстро, Евгения профессионал в своем деле.
Все быстро делают, много банкоматов на входе, удобное расположение. Из минусов это только зона парковки, если приедите на машине есть вариант не найти место прям рядом со входом.
Хорошо и удобно. Но есть минус: навязчивый персонал у терминала при входе. Не нужна мне помощь для того, чтобы получить "номерок".
Если исключить их, то всё отлично
О да! Лучшие сотрудники с огромным багажом знаний . Самые сложные вопросы лучше решать здесь. Коллеги мы Вас ценим . Светлана Мосичкина и Дарья Дашина , Юлия Белобородова , Виктория Пинаева . Девчонки Вам отдельное спасибо!
В целом всё ок, сделали быстро, очереди не было. Минус звезду ставлю за очень невежливого кассира, было стойкое ощущение что я её отвлекла от чего-то очень важного
Удобно, много окон. На решение моего вопроса потребовалось очень много времени. Как выяснилось, более профессиональные и грамотные сотрудники работают в премиум отделе.
Была недавно в МФЦ, обслудили быстро, как инвалида 2 группы. Но очень маленький коридор, где люди сидят часами, ожидая своей очереди. Нет указателей. Случайно узнала, что там теперь МФЦ.
Центральный банк нашего города.
Очень много людей.
Очереди большие.
Со стороны персонала обслуживание быстрое. Всё по делу. А также не забывают озвучить предложения по кредитным картам и т. д.
Ступени на входе раздолбаны уже два года, никак не заменят, всегда много народа банкоматов не хватает, в банкоматах часто нет денег или только мелкие купюры, операторы не все вежливые, в основной массе хорошие но есть несколько грубых персонажей с командными замашками.
Постоянные толпы людей. Есть пандус для колясок. Но двери чтобы заехать приходится держать. Раньше был человек на ресепшене, чтобы помочь оплатить или подсказать как выбить талончик правильно. Теперь нет. С малышкой просидели 40 минут, пока сама не поймала мимо проходящего сотрудника и не уточнила, как получить карту и не стоять в общей толпе с ребенком. Правда подсказали сразу. И вызвали к специалисту через минуту, после того как я пробила новый талон. А так, чисто, прохладно, есть стол и стул для ребенка, чтобы порисовать. Правда карандаши сломаны, картинки давно уже все изрисованы.
Отличный банк, но именно это отделение в частности, хорошие специалисты, которые решили проблему которую не могли пол года решить айтишники и поддержка в онлайне. Спасибо.
Персонала много клиентов, тоже много, но уже который раз там пытаюсь провести операции. И приходится тратить на это приличное время, пока до меня отойдёт очередь.
Как и все отделения Сбера.помещение большое, также можно приобрести чай или кофе. Есть зона с банкоматами. Также есть парковка рядом. Но к сожалению припарковать автомобиль проблематично, места практически всегда заняты.