Хорошоее обсживание,приветливые опероцианисты,всё зополняли сами,довльно быстрополучила свой доумент,быстрое обслуживание,мне буквально всё понравилось😊😊😚😊😊😊😃😃😃😃😃😃🙃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😄😄😄😄😄😄😄😄😄 пожалуй этовсё
Здравствуйте, сегодня пришла с грудничком на руках в данное отделение,для получения карт для моих двух других деток. Приняли без ожидания и очереди,за это конечно пять баллов!!! Но.... Когда мне пришло смс о готовности карт,для моих детей там было сказано,что с собой возьмите паспорт и свидетельство о рождении детей,что я и сделала больше никаких документов указанно не было. По итогу девушка , которая меня принимала, фамилию к сожалению не рассмотрела на бейджике. Но видимо, она просто очередная жертва сбербанка с планшетном в руках, которая выслуживает на входе. Начала требовать от меня свидетельство о браке, так как фамилии у нас с детьми разные. Его естественно,у меня не было. Так,как я четко брала документы указанные в списке по смс от сбербанка. Я предложила открыть страницу в госуслугах и показать ,что дети мои. И карту я им заказывала со своего сбербанка онлайн...а не кто то другой. Она сказала,что не подходит. Далее я предложила ей посмотреть детей в паспорте,так как они там записаны. На что она тоже сказала нет!!! Я предложила показать ей фото с телефона свидетельства о браке,и она так же сказала нет!!! Только оригинал. Так мало того,на свидетельство о рождении моей старшей дочери она Сказала,что это ксерокопия!!! Хотя это был оригинал,но просто получен повторно. Носите очки ,и будьте внимательны мой вам совет!!! В общем карты мне так и не отдали!!!!..... только мне больше всего интересного совсем другое, а как вы тогда без оригиналов документов просто по их фото,проводите онлайн сделки??? ....то есть дать кредит мне в размере 4000000 миллиона вы можете, без оригиналов документов....а выдать детские пустые пластиковые карты нет???!!!! Это просто смешно.....Научитесь работать слаженно!!! Дурдом какой то просто!!!!
Всегда хорошо относилась к этому отделению, пока не пришлось обратиться по сложному вопросу. Во-первых, есть темы, которые неприятно обсуждать в условиях операционного зала, где в полуметре от тебя находятся другие люди. Тем более, когда операционист вообще не стремится сохранить приватность клиента. Мы пришли, чтобы узнать, как решить вопрос, а получили разговор "через губу" и взгляд, как на г.... от дамочки, которая разлеглась на столе половиной тела и была очень недовольна нашей непонятливостью: вместо того, чтобы объяснить, как надо, она рассказывала как у нас не получится. Вопрос выплат бойцам СВО сейчас актуальный для многих. Но банковский работник не может дать адекватный ответ, по этому вопросу.
14.10,2024, окно 25, Александра (разобрать бейдж крайне сложно - мелко и бледно)