Ну,не нравится мне сбер,вообще,раньше,когда это был почти единственный банк во всей стране ..с этими сберкнижками, очередями, сейчас меня напрягает тотальное использование моих данных везде и навязчивость в плане кредитов, плюс абсолютно минимальные проценты по вкладам, их невыгодные условия .Само отделение достаточно просторное, обслуживание достаточно быстрое.
1
1
Мама
Level 19 Local Expert
October 6, 2021
Сам персонал как везде,везде очереди,долго,нудно. Постоянно грязно где банкоматы и они часто работают по 1-2 вместо всех,часто какие то алкаши или попрошайки сидят внутри или рядом со входом-не приятно и не допустимо....
Сейчас на конец 21 года помещение изменило свой печальный вид,обстановка улучшилась,радует!!
Мне там удобно, так как все породы решаю через персонального менеджера. Но в зале всегда много людей, ожидающих их очереди по электронной записи.. хотя сотрудники банка снуют по залу и всем помогают сделать платежи через банкоматы. Это не спасает.
Как то раз нужно было положить деньги через терминал на карту, в этот момент уборщица мыла там пол, так она не долго думая махала своей грязно тряпкой возле меня и когда я отходила в сторону ей срочно надо было мыть полы там же!Не приятно!
Последний раз попал в это отделение с вопросом замены карты. Очередь заняла около 5-7 минут. Менеджер по работе с клиентами оказалась очень приятной в деловом общении и профессионально проконсультировала по предложениям сбербанка.
Хочешь испортить настроение и потерять весь день добро пожаловать, а когда все банкомат заниты ну потому что работают через один, и заходишь в кассу и говоришь пополнит мою карту на эту сумму так она так смотрит когбу-то я прищол к ней домой и прошу что-то