Maps • Kotelniki • Banks • Sberbank

Sberbank

Rating 4.4
518 ratings
Closed until 09:00
Kotelniki, mikrorayon Yuzhny, 8

Add photo or video

Address

Kotelniki, mikrorayon Yuzhny, 8
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 555-55-50
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Business registration
Self-service area 24h
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for private persons, for entrepreneurs, small and medium business
Regulation number:1481/880/820
Loans to individuals:autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:25.05.2025
Panorama

Customer traffic and business hours

01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.4
518 ratings
Rate this place

126 reviews

Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Ужаснейшее впечатление от обслуживания в этом отделении банка. Каждый раз, когда я приходила за услугами, складывалось ощущение, что работают здесь не люди, а черепахи. Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда приходила за час до закрытия, но в итоге оказывалась не только без необходимых услуг, но и в компании десятков других недовольных клиентов, которых просто разворачивали, потому что банк уже закрыт. Час ожидания в очереди, чтобы понять, что у тебя ничего не получится – это просто издевательство. Особенно в вечернее время после рабочего дня, когда у людей и так не хватает сил и времени на решения своих финансовых вопросов. Такое отношение к клиентам не просто неприемлемо, оно однозначно требует вмешательства. Обращаюсь к администрации: прошу вас пересмотреть кадровую политику в отделении. Уволите всех, кто не способен работать эффективно, и наймите адекватный персонал, который сможет качественно обслуживать клиентов. Люди приходят в банк с надеждой получить помощь, а не с ощущением, что их игнорируют. Надеюсь, вы примете меры и измените ситуацию к лучшему.
2
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Отличный банк. Уютно. Чисто. Персонал вежливый. Всё подскажет, расскажет. Руководитель молодец. Народу мало. Комфортно. Много аппаратов, банкоматов. Деньги можно снять и положить без проблем.
3
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Есть не компетентные мужчины, советую научить персонал общению с клиентами. Данный молодой человек не умеет общаться с клиентами, грубит и не консультирует по данным вопросам, лично я считаю что ответ клиенту "Ну и?" я считаю не приемлимыми, прошу найти управу на данного человека!!!! Спасибо, но девушка хорошо проконсультировала и помогла
2
2