Слишком медлительные сотрудники. Особенно которые стоят при входе в отделение банка. Они заняты чем угодно,но не своими обязанностями. При входе стоят два термила к которым постоянная очередь. А сотрудники даже не говорят посетителям,что внутри есть ещё два работающих терминала. Они просто молча смотрят на эту очередь!
Я доволен этим банком, пользуюсь им, очен часто, добрый и вежливый раб. персонал, если возникают какие то трудности, то они помогут их решить, без всяких проблем. Я один раз столкнулся со своей картой, они решили быстро и качественно.
Отделение маленькое и тесное.Но хочется выразить огромную благодарность сотруднице Овсянниковой Юлии Алексеевне.Квалифицированный и вежливый сотрудник.
По фото видно как там тесно и очереди такие всегда , в любое время суток ... а однажды банкомат сожрал 5ка и выдал чек с поступлением на карту 0 ) , хорошо что сб быстро отреагировала , дополнение от 11.06.20 , повторное воровство личных средств при попытки положить средства на карту , не в коем случае не обращайтесь в само отделение , сделав умный вид женщина огромных размеров так спешила домой что кроме составления запроса ничего больше не сделала , хотя как минимум должна была внести новые паспортные данные в базу сбера... звоните сразу оператору поддержки и по возможности попросите не трогать банкомат пользователей , до тех пор пока вы не зарегестрируете свое обращение
Очень смешно манагеры разводят при получении новых карточек.
"Если вы не оформите страховку..."
В общем всё самое страшное свалится на вас, если не аозьмете страховку.
Смешно конечно если в состоянии адекватно относиться к этому, а вот за соседним столиком пенсионер за сердце хватался пытаясь отбиться от лишнего платежа в 200 рублей в месяц
Ну очень много людей, не знаю как Вам, но могли бы уже расширить филиал. Считаю что люди должны комфортно иметь возможность обслуживаться. Банкоматы/терминалы бывают в неисправном состоянии, при этом образуются очередь в зоне самообслуживания. Сотрудники доброжелательные 😊🥰.