Дважды обращалась. Мне нужно было установить приложение Сбера на айфон. Первый раз сотрудник не смогла установить, сказала, что памяти на телефоне мало(?). Сказала, чтобы я пришла в другой раз. Жаль, что имени не запомнила.,Пришла в другой раз - такая же картина, только сотрудник банка разговаривал корректно. Интересно, но в другом отделении приложение было установлено за считанные минуты. В это отделение больше не хожу
Платила за комм услуги 15 февраля 2025 г, окошко 5,сотрудник Елена. Я подаю сотруднику квитанцию от Управляющей компании на оплату... Сотрудник Сбербанка ,видя квитанцию,начинает меня просто отчитывать как девочку за то,что "ничего не понятно...ничего не видно..."...и подает квитанцию обратно мне,чтобы я ей диктовала построчно,а она будет искать у себя в компьютере.... Ладео бы я в первый раз платила поиквитанции через Сбербанк! Я оплачиваю комм услуги постоянно в этом отделении! И не было никаких претензий в мой адрес от сотрудников Сбербанка... А сегодня я потратила у сотрудника Елены 50 минут!!! Человек просто некомпетентный,нетерпимый и не дорожащий клиентами! Просьба к руководству Банка : поработайте с данным сотрудником и обьясните,как важно быть терпимее к клиентам
Обслуживание по талонам, поэтому ожидание варьируется от количества народа. Персонал обходителен и всегда подскажет по дальнейшим действиям, по необходимости. Недавно был произведен ремонт - стало уютнее и появилось больше места для ожидания. В общем, хорошее отделение!