Лучший Сбербанк банк, отличный офис всем советую побывать тут очень приветливые сотрудники и все замечательно и быстро, приходите, вас тут всегда ждут!
17 июля 2023 года посетила сбербанк для оформления довереннос ти. Обслуживала меня сотрудница сбербанка Емельянова Елена. Была поражена культурой обслуживания и высочайшим профессионализмом этой очень симпатичной женщины. Под впечатлением от четкой работы Елены привела к ней мою приятельницу 84-летнюю Дементьеву Раису для открытия вклада. Человек она глубоко пожилой, поэтому общаться с ней было непросто. Благодаря терпению и доброжелательности Елены обслуживание было на высшем уровне. Выражаю глубокую благодарность руководству отделения сбербанка на Коломенской улице за умение подбирать высоких профессионалов.
Дементьевп Раиса Константиновна и Поселянова Светлана Ивановна.
Не очень удобно выбрали для него место. Во с коляской не поднимишся,во вторых не каждый пенсионер тоже преодолевает эту высоту. И в третьих последнее время очень плохо с персоналом. Приходишь и ждёшь по 15-20 мин.свою очередь,так как один или два оператора. Очередь очень быстро набегает пока один клиент что оплачивает или оформляет.
Меняю свой отзыв, приходил делать сим карту, все оформили, сказали что 14.10 с 6 до 7 утра перейду с мегафона на сбер мобайл, перед этим получив смс, в итоге, смс не было, 14.10 переноса номера тоже не произошло. В чате поддержки сказали, что нет моей заявки, как так?🫤 Значит кончсультант что-то не доделал.....сегодня 20.10, до сих пор не могут решить мой вопрос.....
Кассовый работник не компетентная. Убеждала что в кассе только 100 тысяч и больше ей не выдать. Хотя на самом деле просто не желает делать инкассацию так как через час закрываются. Девушка- работник зала- помогла с задачей - снять крупную сумму.
Хорошее отделение. Больших очередей нет. Чисто, приветливые персонал. Помогут все расскажут и покажут. Рядом магазины все под рукой. Близко от дома. Рекомендую.
В сбербанк ведет крутая лестница, молодым может и легко забежать,но видели бы вы как подымаются на костылях и с палочками старики,как с больными коленями отдыхают на каждой ступени ,а поднявшись стоят и пытаются отдышаться и меряют пульс.
Всё портит этажность. Очень тяжело подниматься на третий этаж малоподвижным людям, пенсионерам и не только пенсионерам! А так всё нормально и отзывчивые сотрудники и сама атмосфера.
Работникам сберкассы ставлю 5.
Услови я для посещения клиентов отвратительные, надо подыматься на второй этаж три пролёта. Нет условий для пожилых людей и инвалидов, особенно колясочников
Обещали сделать лифт. По всей вероятности лифт сделать дороже, чем личный самолёт Грефа.
Обслуживание очень хорошее, персонал внимательный, отношения к клиентам очень хорошее, время ожидание минимальное. Уютное, небольшое отделение банка. Спасибо
Очень хороший филиал. Все сотрудники приветливые, все объясняют. Ни разу не было такого, чтобы не смогли ответить на вопрос. Единственный минус очень большая лестница. Сбербанк для молодых
Хочу выразить огромную благод арность Наталье- она мне очень помогла в переоформлении эскроу счета! Дважды мне отказывали, дважды не подходила выписка егрн, и только благодаря Наталье все получилось!
Хорошо, что нет очередей. Потому что не все могут подняться по крутой лестнице на 2 этаж. Даже банкоматы наверху. Короче, отделение для молодых и здоровых. А такие редко Сбер посещают. Поэтому сотрудники скучают без дела.
Очень крутая лестница. Хотя для удобства и поставили банкетку между "этажами", но крутизна лестницы очень неудобная. А т.к.все банкоматы стоят в зале, то перестала пользоваться этим отделением.
Нормальное отделение.
Вопросов к персоналу н ет. Стараются, в меру своих возможностей. Есть вопросы к самому Сберу.
1
Сергей Владимиров
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Не удобная лестница. Офис мне не очень нравится. Один плюс Рядом с домом. Обслуживание, персонал, нормально. Раньше было много клиентов в дни выплаты пенсии. Сейчас спокойно.
Был банкомат с противоположной стороны, круглые сутки. Сейчас нет.
Было удобно.
Снимаю зведу только за наличие лестни цы. Зимой пока поднимаешься, потом в тёплое помещение заходишь и всё, через пару минут ты мокрая мышь.
А так все норм. Персонал отзывчивый, любезный.
Второ й этаж, крутые ступеньки, благодаря чему нет очередей. Между пролетами есть пуфик посидеть отдохнуть. Консультанты ненавязчивы, но всегда готовы помочь.
6
Елизавета
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал, готовый помочь.
Не удобен для посещения маломобильных групп граждан, т.к. необходимо преодалеть достаточное количество ступеней.
Всегда стоит человек при входе у автомата для помощи, чисто, людей мало, персонал приветливый, но! Находиться на втором этаже, нет возможности подняться с ребёнком на коляске…
Обслуживание на твёрдую четвёрку, персонал вежливый ,стоянка для авто есть,единственный момент за что тройка,это
Расположение,пока на второй этаж поднимаешься,ступеньки тяжёлые,высокие,Богу душу отдашь,непродумано для пожилых людей...
Всегда мало народа. Все очень быстро и оперативно. Есть банкоматы. Но придётся подниматься пешком два пролёта. Лифта нет. Людям в возрасте будет тяжеловато. Между пролетами даже есть кресло, чтобы можно было посидеть и передохнуть
Персонал на высшем уровне, очень добрый и хороший директор (управляющий) данного филиала!
Сотрудники подскажут и помогут всегда, даже дадут жизненны советы, если позволяет время!
И самое главное находится это отделение почти в шаговой доступности!
Неудобный офис для пожилых людей. Высоко подниматься, но отдать должное "Сбербанку" поставили в промежутке между этажами банкетку, чтобы они могли посидеть. Вежливый персонал.
Очередей почти не бывает, сколько раз заходил всегда пусто!!!! Персонал внимательный, готовы подсказать и рассказать!! Отношение уважительное! Работают быстро без лишней воды!!!
Управляющий (м ужчина) необразованный, делать ничего не хочет, пальцем не пошевелит. Кроме понтов нет ничего, ноль. Всех посылает, лишь бы ничего не делать, лишь бы его не трогали. Девченки сотрудницы - умницы, приветливые, доброжелательные.
Маленькое отделение, не очень удобно для пожилых людей подниматься на 2 этаж, хотя между этажами есть диванчик, где можно посидеть. В самом отделении далеко не у всех "окошек" есть возможность сидеть (только стоя), а некоторые операции выполняются далеко не 5 минут.
Находится довольно неудобн о. Не всегда есть парковочные места. Довольно высокая лестница, не представляю как поднимаются пенсионеры. Очень часто бывают нереальные очереди в банкомат
Мало народа, быстрое обслуживание. Един ственное, учтите, что отделение находится на 2-м этаже. Но надо отдать должное администрации отделения банка, между лестничными пролетами есть место, где можно присесть отдохнуть, пожилым людям, например
Отвратительное отделение СберЛогистики. Сотрудники не приходят вовремя и в 8.30 отделение не открыто. , дай бог в 8.40. Сотрудника отдельного, выдающего посылки тоже нет на месте . Все очень не продумано и очень странно, что совместно с банком. Вместо банка получается проходной двор.
Нет банкомата круглосуточного у входа, как у многих сберов. Сам банк находится в "неподступной башне" куда может забраться только самый отважный или отчаянно нуждающийся :)