Желаете потратить тут от 40 минут, чтобы дождаться очереди к оператору и еще 40 минут чтобы попасть в кассу , добро пожаловать.
Вечером отделение выглядит опасно... Побываете, оцените, почему.
Достаточно хорошее отделение банка. Посещала офис 13 декабря 2022 года с целью оформить потребительский кредит. Попала к менеджеру Евгению, подробно проконсультировал по интересующей меня теме, ответил на все вопросы понятным и доступным языком. За соседним столом сидела сотрудница Анна, которая в процессе начала вмешиваться, ПРИ ЭТОМ У НЕЁ БЫЛ СВОЙ КЛИЕНТ. Начала давать советы, КОТОРЫЕ Я НЕ ПРОСИЛА, и ОСУЖДАТЬ за мой выбор. Просьба обучить данного сотрудника этике, как профессиональной, так и человеческой. Евгению спасибо большое за помощь!
Ужасное отношение банк еще открыт по времени мне нужно было в банкомат а консультант не пустила говорит все закрыт а то что там другие люди в банкомат стоят никого не смутило теперь мне пришлось идти в другой банкомат и тратить время
По площади средне,время ожидания получилось как в очереди в кассу в пятерочке,персонал вежливый и приятный.Отношение к клиентам отзывчивое.Но,бывают очереди к банкоматам,получается толкучка,что напрягает?
Очереди жесть. Отделение явно не справляется с количеством человек. Руководству необходимо обратил внимание.
Два часа очереди, чтоб решить любую простую операцию требуюшую менеджера - это как..
В вечерние часы очень много народа, так как все со станции заходят. Поэтому большие очереди. Жалко только менеджеров, к 8 часам они уже ни какие. Распределить бы нагрузку и было бы норм.
Здравствуйте!Во первых очень хорошо расположено отделение банка!Сотрудники банка молодцы,к любому можно обратиться и решат твою проблему!!!Я сам частенько посещаю это отделение банка!Всё молодцы, спасибо!!!
Посещаю часто , очереди бывают, но в час пик с утра и после 17.00. Персонал вежливый, стараются отпускать быстро, всё разъесняют, помогают разобраться с вопросами быстро и профессионально.
Есть банкоматы. У меня была какая то проблема с закрытием карты, не мог сделать через приложение. Персонал банка только со второго посещения закрыл мою карту через заявление
Добрый день). Первое впечатление, прямо скажу не очень). Видимо попала в "час пик", да и место проходное, народу море. Но... обслужили быстро и качественно!!! Реабилитировали себя на все 💯)!!! Спасибо Вам большое!
Сбер в принципе не люблю, за мошеннические программы страхования. А эти... Как можно банкоматы в выходной день оставить в закрытом помещении? Только "заботой о клиентах". Не обману, так нагажу.
Прекрасное отделение.. Очень вежливый
и приветливый персонал.. Всё объясняют, во всём помогают, отвечают на все вопросы.. По моему вопросу время ожидания свободного специалиста не составило больше минуты.. Обращалась несколько раз, и впредь буду с удовольствием посещать это отделение..
В связи с тем, что это самое оживлённое место в Одинцово (привокзальная площадь), в Сбербанке всё время толчея, большие очереди как к сотрудникам, так и к банкоматам. Рекомендую только в крайнем случае обращаться туда. Специально точно бы не пошёл.
Заказал перевыпуск карты, по утере. Сообщил , что это будет стоить 150 руб. Списали 250. Зашёл в сбер на Вокзальной 2. Спросил почему так. Проверили и сказали что 150 за перевыпуск, 60 за обслуживание мобильного банка (хотя эта опция на этой карте отключена) , а остальные 40 рублей у меня на счету оставались(хотя я счёт перед перевыпуском обнулил). Направили меня к оператору в 4ю кассу. Ралась в моём паспорте , смотрела мобильный банк в телефоне и спросила , Что я вообще хочу от них. Я разозлился, сказал , что я думаю про Сбер. На что она сказала , что работает в Сбере 17 лет и не надо её оскорблять. Я сказал что её не оскорблял, а высказался по Сберу и что какие сотрудники, такой и банк. Вопрос был улажен по номеру 900. Оказалось что это навязанная опция с совмещением карты Сбер транспортной карты без уведомления клиенту. Вроде деньги небольшие , а на душе гадко. И сотрудники некомпетентные хамы
Про сбербанк как и про почту России либо хорошо либо ничего , в данном случае вечная очередь и девочки иногда реально тупят на простой вопрос , хотя иногда оперативно решают , наверное зависит от срока службы )
Сбербанк всегда полон народа, но очередь быстрая и всё уходят, все идут сюда, потому что в районе Отрадное по Можайске до станции ни одного банкомата! Очень напрягает, нужно кому-то задуматься!!!