Вроде де бы стараются, но мало знаний. По всем вопросам стараются отправить на "горячую линию". А на "горячей линии" ты , обычно 45 в очереди!
Из плюсов: система приема по электронному талону.
Обслуживание нормальное,отношение к клиентам нормальное,время ожидание по-разному когда 1мин. ,а когда и все 20мин .Банкоматы есть много и работают круглосуточно правда не всегда все работают
Были в этом отделении проездом из Крыма. Вопрос наш решили. Решали долго, но всё же. Но вот что я до сих пор не могу понять так это отсутствие санузла. Вот смотрю рекламу как Сбер выходит на новый уровень.... всё красиво и для маломобильных групп населения в том числе, а на вопрос - Я спрашиваю, вот пожилые люди, к примеру, приходят сидят в очереди а санузла нет... И куда? Я специально с таким вопросом обращался не в одно отделение Сбера, даже в разных городах и ответ один и тот же. НЕТ. Может нельзя? Почему так то?
Не всегда попадается компетентный персонал. Если что то касается помимо платежей, чаще всего в ступоре сотрудники, решают проблему в несколько человек.
Мне очень понравилось доброе отношение ко мне и моим вопросам. Сотрудники банка приветливо и быстро помогли решить мои вопросы, предложили новые продукты банка и что очень понравилось ничего не навязывали.
СберБанк-это поистине наше всё!!! И ведение расчётного счёта... и любые оплаты.. и, конечно же, удобные кредитные продукты. Постоянно какие то акции и новые услуги.
Он самый надежный, хотя и дорогой в обслуживании! Я выбираю сбер!мои сета находятся только в этом банке!мне нравится что все сомнительные операции банк проверяет, прежде чем совершить платеж!
Девушки на ресепшне(на входе) очень невежливые отказались. Наверное не отпустили их пообедать, а была я там 29.01.21 после 14.00...Не ожидала. Спасибо что есть офис на ул.Ковтюха. Ставлю одну звезду, в память о том, что раньше там было не так всё плохо.