Всем доброго времени суток.
В этом Сбербанке бываю чаще чем в остальных, так как очень нравиться персонал и их обслуживание.
Ни разу не столкнулась с недопонимание. Всегда всё объяснят и расскажут в чём была та или иная причина.
Спасибо за отличную работу💯
Рекомендую 👍
23 сентября провела в режиме ожидания 40 (!!!) минут! Так и не дождалась своей очереди. Из 4-х окон, принимающих платежи , работали только два.
24 сентября пришлось снова обратиться в отделение, так как нужно было срочно провести платёж , онлайн это невозможно.
Очередь как всегда, многие не дождались.
На удивление из четырёх окон работало только одно.
Я прошла не по своей очереди, а вместо того, кто не дождался.
Оператор на кассе провела платёж по счету со списанием с карты.
Выйдя из отделения я обнаружила, что операция отклонена банком. Это как так? Заявление приняли онлайн с разбирательством до 15 октября! Мне теперь снова идти в отделение и ожидать бесконечность в очереди.
Примите меры!!!
Очень плохое обслуживание. Сидят 4 тетки, 2 из которых без очереди обслуживают своих подружек, одна ходит к терминалу с талонами и берет там людям только вошедшим талоны (наверное, план горит по их запросам) и несется с теми, кто только зашел. А мы , 28 человек (я посчитала!!!) сидим по часу и ждем, пока эти «богини» снизойдут до простого люда.
Отделение работает до 6, как и большинство работающего населения города. Мы тратим свой обеденный перерыв, чтобы посмотреть, как они сидят и разговаривают со своими подружками ни о чем?