Сбер на районе, напротив М.Ломоносовская. Всё для клиентов. Внизу по эскалатору маленькая Лента, но всё есть. На втором этаже обувь и что-то ещё, пока не разобрался.
После отзыва об аккредитивах было страшно идти в это отделение, ведь мне нужен был именно он. Но, оказалось, в отделении появился новый сотрудник Алексей М., который прекрасно разбирается в таких вопросах. Быстро, грамотно и дружелюбно Алексей помог с оформлением аккредитива, а после сделки с его раскрытием для продавца. Спасибо.
Зашла оплатить квитанции. Молодой человек большое ему спасибо начал мне помогать в оформлении платежа и тут сотрудница в грубой форме отталкивает его со словами а ну подвинулись и я ужаснулась ее поведению. Таким там не место. Я считаю что ее нужно просто уволить ее же словами.
Получить карту удалось спустя 30 минут. Но мне ещё повезло, мужчина, который ждал 40 сбросил 10 номеров в мусорку и ушел. Работники бегают туда-сюда, пытаются взяться за всё и сразу, но не получается. Я понимаю, что на клиента выделено определенное количество времени, но и окно не одно. Карту, кстати, выдавали максимум 5 минут (это ещё с учётом переговоров сотрудников между собой). Ставлю 2 за "извинения".
В отделении Сбербанка где только можно навязывают страховку и по кредиту,что не должно быть и по кредитной карте,за два дня сняли 199р.,177р,сегодня закрыла кредитную карту и надо расставаться,переводить пенсию в другой банк
Добрый времени суток ужасное отношения сотрудников банка попросила помочь оплатить а в ответ услышала вон терминал и есть у вас телефон вот и плоти . Что за отношения к клиенту банка . Даже после спора не соизволил помочь ,видишли я ему помешала сидеть играть раз пришёл на работу так будьте любезны хотя бы когда клиент пришёл работать если не нравится работать так сидите дома чай пейте .
С 17.08.2021 перевыпускала кредитную карту, смена фамилии, заявление приняли, но карту так и не заблокировали и не перевыпустили, обещали в течении от трёх до пяти дней карта будет готова.но увы. Почему я должна опять тратить своё время?
К данному банку притензий нет . Удивляет одно - количество отделений и точек с банкоматами в Питере - их просто мизерное количество . Я клиент сбербанка и там , откуда я родом - отделения и банкоматы на каждом шагу ! Что очень удобно . А здесь надо банкомат или отделение сбербанка еще поискать . Может он просто не популярен в Питере ? Обидно...и неудобно .
Постоянно прихожу в этот Сбербанк,меня устраивает его расположение,очень удобно,рядом метро,вышел и дорогу перейти только,много банкоматов, работники всегда помогают оплатить по квитанциям,очереди идут быстро,если много народу,я довольна.
Мне нравится что теперь на входе есть человек который поможет и расскажет сразу что делать. Я обычно сразу к этой девушке подхожу, помогает разбираться с электронной очередью
Хороший Сбербанк,вежливый и шустрый персонал,всегда помогут и по квитанциям и по вопросу,в наличии банкоматы и не мало их,расположен хорошо,короче все норм
4
3
A
Anonymous review
March 19, 2022
4 банкомата, очереди небольшие. Удобно тем, что рядом с метро.
Всегда очередь, в любое время дня(( Последний визит в это отделение закончился потерей карты(( Причём в сумку залезли в тот момент, когда получала реквизиты(( Все отделы сумки были открыты, телефон не на своём месте(( При этом работник зала находился на месте( Работают в связке?!(((
Персонал вежливый это хорошо, но правды так и не нашла. Было много людей и в спешке подожила две купюры одна тысяча и пятсот, засчитал как шесот. Два раза обращалась, чтоб вернули деньги. Но оба мне присылали отписки с банка, о невозможности вернуть мне деньги. О неисправности этого банкомата сотрудники не раз обращались к руководству. Просто безобразие. Больше в это отделение не хожу.
Я потерял моментум и звонил 900 временно заблокировал оператор сказал идите в любой банк с паспортом и перезапустить я пришёл на этот банк как зашёл сотрудники или как их называют ходить с планшетами подошли ко мне и узнав что надо мне сказали перезапустить карту 250 рублей не знаю это вымогательства или у них такая услуга