Некомпетентность некоторых сотрудников и нежелание вникать в вопросы, которые не выгодны для данной организации, однако через центральный офис всё решается прекрасно!!!
Очень многолюдно и слабовато обслуживание. А если нет под расчет для оплаты в терминале, то караул, нужно взять квитанцию эл. очереди на размен, отстоять очереди и поменяв деньги вернуться к терминалу для оплаты.....Взрыв мозга... Почему без очереди нельзя обменять деньги для оплаты в терминале?
Работают терминалы круглосуточно. Положил большую сумму на карту, некоторая сумма не прошла. Пригласили сотрудника разобраться, решили проблему быстро. Деньги вернулись на карту через 5 дней. Больше казусов таких никогда не было. Хорошее место расположения. Быстрое обслуживание.
Постоянно выходят из строя банкоматы, затхлый воздух с порога. Не сравнить с тем, когда несколько лет назад часть этого отделения находилась на Горизонте-вот там была «5»
неграмотный персонал. ругаться пришлось, чтобы сделать то, что они должны делать влет
4
1
Н
Наталья
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Оформили страховку по ипотеке на время когда предыдущий полис ещё не истёк. Оплату картой страхового полиса провести не смогли списали с ипотечного вклада.