В "Сбербанке" не обслуживалась можно сказать никогда. У меня карта ВТБ всегда была, а до этого были другие банки. И вот пришлось обратиться за картой в этот банк и проконсультироваться по поводу новых вкладов в данном банке. Не знаю, как и что будет дальше, но при обращении в филиал банка на Конева, 20/1 я была приятно удивлена. Меня обслуживала Оксана Камнева (потом посмотрела по документам). Очень вежливая и грамотная сотрудница. Терпеливо всё выслушала и объяснила. После посещения я вышла из банка в хорошем настроении. Такими сотрудниками надо дорожить. И очень хотелось бы, чтобы мой отзыв не остался незамеченным руководством и сотрудник был бы поощрён! С ув. Елена Н.
1
Елена Владимировна
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Очень хорошее отделение Сбера.
Всегда чистота и порядок, вежливый и грамотный персонал!
Очень удобно что нашем микрорайоне есть свое отделение)))
Отличное местно, где можно заплатить за кредиты, квартиру, снять деньги или положить, чистота та м на высшем уровне, а персонал очень добрый и отзывчивый
Как все Сбербанки, выглядит технологично, но по факту все долго, му торно и не слишком эффективно. Если задача не стандартная, типа снять денег, то все затягивается на долго. Работает до 20.00
Удобно что банк рядом с домом! Переодически снимаю там деньги, оплачиваю налоги и госпошлины. В банке чистота, сотрудники вежливые, полно банкоматов, есть где посидеть если в очереди.
сотрудники конечно вежливые, но видно, что слабая квалификация и знания темы. заводил карту, спросил когда будет списана плата за обслуживание, на что получил ответ "точно сказать не могу, но скорее всего по истечении месяца", спустя 3 минуты проверил баланс в банкмате, оказалось, что плата за обслуживание уже списалась и списалась в минус.
Очень хорошо организована работа. Этот офис - мой любимый! Специалисты все профессионально и очень корректно общаются, информаторы быстрые и предупредительные. Весь персонал вежлив и работает в интересах посетителей. Молодцы! Приятно приходить в этот офис.
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 у моего дру га в автомате застряла карточка, когда он хотел снять деньги, а ему не захотели её доставать.хотя проблема была в сбербанк автомате.
Обслуживание хорошее, персонал отличный, что не понятно помогут, отношения к клиентам отличный, и нравится то, что когда банк закрыт можно в любое время придти и снять, это очень радует!
Все нормально, персонал вежливый
и внимательный к клиентам. Время ожидания не долгое. Одна проблема, если приехать на машине то негде припарковаться. Есть маленькая парковка но она всегда занята.
Хорошее современное отделение. Консультанты всегда подсказывают какой талон и по какому вопросу взять. Вежли вые сотрудники. Вопросы быстро решаются.
Минус - часто бывают очереди в банкоматы.
Обслуживание стандартное, персонал вежливый. Но есть один Минус, по субботам перестали работать (за это и снял одну звезду).
А в общем нормальное отделение Сбер.
С точки зрения шаговой доступности "на рай оне" самое оно. Но если вам на авто нужно в банк, это не лучший вариант. Парковки нет, проезд через кучу узких дворов. Само отделение просторное
В зоне банкоматов, сразу на входе налево, вечно нечем дышать, включите кондиционер! А в самом отделении все специалисты с кислыми мина и, как будто их на завтрак лимонами кормят
Этот офис СБ в нашем микрорайоне меня полностью устраивает, всё цивильно и девочки помогают советами. Другое дело, что правила Сбербанка стали совсем не комфортными: любую операцию, не стоящую выеденного яйца ( например, изменение адреса проживания, которое в ВТБ оператор завела за одну секунду) тут делали 10 минут - сначала один оператор, потом позвал второго, который проделал то же самое, весь паспорт истрепали!!! Только время зря теряешь на эти глупости. Пользоваться Сбербанком становится крайне не удобно!